Украинцы, не оплачивающие коммунальные счета, рискуют остаться без ключевых услуг. Адвокат Наталья Агнатуш, специализирующаяся на делах ЖКХ, в комментарии "Суспільному" объяснила, как можно защитить себя и избежать лишних затрат.

По ее словам, поставщики электроэнергии могут отключать отдельного потребителя при наличии задолженности, а повторное подключение придется оплатить дополнительно. Такая практика стимулирует людей своевременно коммуницировать с поставщиком и договариваться о погашении долга.

В то же время централизованное отопление нельзя отключить для отдельной квартиры в многоквартирном доме, если речь идет о вертикальной подаче теплоносителя. Для водоснабжения также есть технические ограничения. Наиболее радикально из всех коммунальных услуг действуют именно облэнерго.

Самым эффективным способом погашения долга адвокат называет реструктуризацию. Этот механизм позволяет распределить сумму на удобный период, одновременно уплачивая текущие счета. Договор реструктуризации можно заключить в любое время, как только потребитель готов погасить задолженность.

Можно ли уменьшить сумму долга

Относительно уменьшения долга из-за некачественного предоставления услуг, Агнатуш отмечает, что доказать дефекты непросто. Судебные дела часто продолжаются долго, нуждаются в технических экспертизах и не всегда заканчиваются в пользу потребителя. Если услуга ненадлежащего качества, сначала следует подать заявления и жалобы, созвать комиссии и собрать доказательную базу. Только после этого можно ходатайствовать о перерасчете, который обычно уменьшает долг лишь незначительно.

Ранее портал Знай сообщал, бесплатная коммуналка: четырем категориям украинцев разрешили не платить.

Также наш портал информировал, мораторий на коммуналку: когда могут вырасти тарифы на тепло, газ и горячую воду.

Кроме того, мы писали, от платежек упадете в обморок: кому грозят доначисления за тепло и воду.