Жители города Змиев Чугуевского района Харьковской области получили платежки за отопление, которого не было. Об этом сообщает областное издание KHARKIV Today.

Отопление в Змиеве заработало с 3 ноября. Тогда же люди начали получать "письма счастья".

Жители многоквартирных домов увидели начисления за коммунальную услугу в электронных кабинетах.

Коммунальное предприятие Змиев-тепло выставило счета за октябрь, несмотря на то, что отопление в громаде начали подключать только 3 ноября.

"Кто-то получил платежку на 1200 гривен в месяц, а кто-то - почти на 2000 гривен", - рассказали в издании.

Пресс-служба КП Змиев-тепло обратилась в Facebook к гражданам 6 ноября.

"Уважаемые потребители! В связи с техническим сбоем в системе учета были произведены ошибочные начисления за услуги", - подчеркнули в сообщении и извинились "за временные неудобства".

Начисления, проведённые ошибочно, "будут аннулированы в ближайшее время", добавили в КП.

Директор КП Змиев-тепло Андрей Спасов подтвердил в комментарии СМИ, что "ошибочные начисления уже исправляют и в ближайшее время они исчезнут из платежных систем".

Коммунальщики объяснили, что недавно обновили программное обеспечение на предприятии, именно после этого в программе произошёл сбой.

Настоящие платежки придут в декабре за ноябрь. Тарифы, согласно информации предприятия, не изменились.

Новости от Корреспондент.net в Telegram и WhatsApp. Подписывайтесь на наши каналы https://t.me/korrespondentnet и WhatsApp