Когда покупатель не виноват: что делать, если вы случайно повредили товар и от вас требуют компенсацию
znaj.ua
Tue, 22 Apr 2025 14:10:00 +0300

Бывают случаи, когда покупатель в магазине может повредить или полностью уничтожить товар.
А продавцы, пользуясь не знанием законов и прав, требуют немалые компенсации. Чтобы избежать лишних расходов и не тратить деньги зря, в Госпродслужбе рассказали в каких случаях платить покупатель, а когда нужно доказывать свою невиновность. Если вы повредили товар ненамеренно, то украинское законодательство полностью на вашей стороне. Согласно статье 323 Гражданского кодекса Украины, риск случайного уничтожения и случайной порчи имущества несет его собственник, если иное не установлено договором или законом.
Ведь покупатель не собственник, пока не заплатит за товар отметили в ведомстве. Если продавец настаивает на вашей вине, то ее нужно доказывать в суде.
Ведь самостоятельно работники магазина не имеют права устанавливать и взимать выплаты с покупателя.
К их обязанностям относится только фиксация поврежденного или уничтоженного товара.
Поэтому, чтобы выявить факт правонарушения, нужно вызвать работников полиции. Однако, вышеупомянутые факты не означают стопроцентную правоту покупателя в случае порчи товара.
Поэтому решение о возмещении стоимости за поврежденный/уничтоженный принимается в судебном порядке.
Напомним, что ваша пенсия может уменьшиться что нужно проверить прямо сейчас.
Ранее мы сообщали, что касается получателей пенсий, субсидий и льгот важное предупреждение от ПФУ.
Последние новости
