Чужие SMS от "Ощадбанка"? Что это значит и как быстро решить проблему
www.rbc.ua
Mon, 21 Apr 2025 10:04:00 +0300
Иногда украинцам могут приходить чужие SMSсообщения адресованные другому человеку от Ощадбанка.
Решить эту проблему можно быстро и удаленно.
Об этом сообщает РБКУкраина со ссылкой на публикацию председателя правления Ощадбанка Сергея Наумова в Telegram.
Почему могут приходить чужие сообщения от Ощадбанка По словам Наумова, порой случаются ситуации, когда к украинцам поступают чужие SMSсообщения от Ощадбанка.
Это бывает тогда, когда мобильные операторы повторно продают неактивные номера новым абонентам, объяснил он.
Как украинцам нужно действовать в такой ситуации Если человек получил SMSсообщение, адресованное другому, нужно действовать по простому алгоритму позвонить в контактцентр Ощадбанка по телефону 0800210800 сообщить, что вам поступают SMSсообщения, адресованные другому человеку.
Как решается ситуация с чужими SMSсообщениями Наумов объяснил, что в рамках решения этой проблемы человек обращается в контактцентр с номера, на который поступают чужие сообщения оператор находит клиента, к которому привязан данный номер оператор инициирует удаление номера из профиля клиента бывшего владельца номера для подтверждения удаления присылается OTPпароль, который нужно назвать оператору.
Все очень просто и удобно, подытожил председатель правления Ощадбанка.
Публикация Наумова скриншот t.me/sergiinaumov Напомним, ранее Ощадбанк сообщил украинцам о важных изменениях относительно срока действия карт.
Читайте также, как Ощадбанк усиливает аутентификацию на фоне стремительного роста мошеннических схем.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей