Онлайн-сервисы УЗ работают с перебоями: что делать, если не удается купить билет
www.rbc.ua
Fri, 28 Mar 2025 14:46:36 +0200
После масштабной кибератаки на Укрзализныцю восстановление онлайнсервисов продолжается.
Изза повышенной нагрузки возможны сбои в работе приложения и сайта продажи билетов.
Об этом рассказывает РБКУкраина со ссылкой на Укрзализныцю.
В компании отмечают, чтобы уменьшить нагрузку, открыты дополнительные кассы в городах с наибольшим пассажиропотоком.
Так, в Киеве работают 27 касс 25 на Центральном вокзале и 2 дополнительные на Южном.
Во Львове увеличено количество касс до 10.
Укрзализныця открывает дополнительные кассы на вокзалах в Киеве и Львове фото Укрзализныця На вокзалах пассажирам помогают ангелы Укрзализныци они консультируют по покупке и возврату билетов, а также посадке на поезд.
ИТкоманда УЗ вместе с партнерами продолжает работать над устранением последствий атаки и стабилизацией системы.
Ранее РБКУкраина писало, что Укрзализныця возобновила онлайнпродажи билетов после масштабной кибератаки, произошедшей 23 марта 2025 года.
Благодаря непрерывной работе специалистов в течение 89 часов удалось восстановить базовый функционал сайта и приложения, в частности продажу и возврат билетов на все направления с возможностью приобретения за 20 суток до отправления.
Сейчас система может испытывать временные технические перебои изза пиковых нагрузок.
Пассажиров просят пользоваться онлайнсервисами только при необходимости.
В то же время, на вокзалах Киева и Львова открыты дополнительные кассы для удобства пассажиров.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей