Бесплатные услуги от "Киевстара" могут обернуться скрытыми затратами: "На*бка пенсионеров"
zk.znaj.ua
Thu, 16 Jan 2025 09:05:00 +0200
Пользователи часто жалуются на скрытые подключения услуг от Киевстар, и одна из них, девушка с никнеймом NeveselaBulba, рассказала свою историю.
В посте на Х она выразила недовольство тем, что Киевстар без ее разрешения подключил к домашнему интернету услугу, за которую в дальнейшем потребовали оплату.
Причем девушка вообще не использует домашний интернет, и, по её словам, этот сервис работает когда ему вздумается.
А можно вы мне будете подключать чтото только после моего согласия Что это за приколы Мы вам чтото подключим, потом узнаете как отключить, но если забудете платите 70 грн и пофиг что вы домашним интернетом вообще не пользуетесь, пишет она.
Когда девушка пыталась связаться с операторами, они предложили лучший вариант проанализировать причины её недовольства.
Но, несмотря на все усилия, решить проблему оказалось не так просто.
В комментариях под её постом другие пользователи выразили поддержку и поделились похожими историями, сетуя на скрытые подключения и проблемы с отключением услуг.
Одни даже пошутили, что нужно писать законопроект, который бы регулирул такие финты со стороны компаний Может напишете какойнибудь законопроект, чтобы за такие финты директору пальцы ломали Ну, это был бы слишком идеальный мир.
Как сообщил мне Киевстар, даже если у меня контракт, они могут подключать мне все что угодно, если проинформировали об этом.
Рассчитано на тех, кто вовремя не отключит и будет просто тупо платить набка пенсионеров, которые не шарят то отключить.
Социально ответственный бизнес.
Ответ от официального аккаунта Киевстара не заставил себя долго ждать.
В нем оператор извинился за перестарание и пообещал улучшить процесс отключения и подключения услуг.
Услуга Гигабит представляется как ознакомительный бесплатный доступ, а после окончания бесплатного периода можно попросить деактивацию через Direct.
Напомним, мобильные операторы внезапно повышают цены подорожание на 4060 грн Ранее мы писали о том, что Vodafone лишил абонентов выгодных тарифов услуг станет меньше, но будем платить гораздо дороже Кроме того, Знай.ua сообщал, Lifecell запустил новый тариф сколько стоит и как получить
Последние новости
больше новостей