Почему в "Армия+" приказы на перевод из частей приходится ждать: объяснение Минобороны
www.rbc.ua
Mon, 13 Jan 2025 15:55:19 +0200
За два месяца работы функции изменения места службы через приложение Армия уже 7 000 военнослужащих получили согласование на перевод в выбранные части.
Однако изза значительной нагрузки и частых ошибок в рапортах общий процесс может задерживаться.
Об этом сообщает РБКУкраина со ссылкой на Министерство обороны Украины.
В то же время общий объем поданных рапортов достигает 30 000, а ежедневное количество новых запросов составляет до 1 000.
Это значительно влияет на скорость обработки заявлений.
Почему возникают задержки Одной из причин задержек является значительная нагрузка на Кадровый центр, а также частые ошибки в рапортах, изза которых их приходится подавать повторно.
В среднем один рапорт подается 57 раз после исправления неточностей и консультаций с операторами.
Чтобы обеспечить качественную работу системы, Министерство внедрило ряд изменений Упрощение процесса убрана должность из распоряжения, изза чего приказы ранее могли оставаться невыполненными.
Внешний контроль Центральное управление защиты прав военных выборочно проверяет рапорты для предотвращения ошибок.
Улучшение интерфейса добавлены образцы документов, подсказки для заполнения, а также список актуальных требований к копиям.
Благодаря анализу распространенных ошибок рапорт был обновлен, добавлены рекомендации во избежание неточностей.
В частности Изменение места службы в НГУ в шаблон добавили ссылки на образцы и уточнения к документам.
Работа с военными документами добавили все типы с подробными подсказками о копиях нужных страниц.
Министерство обороны подчеркивает необходимость внимательного заполнения рапортов.
Если возникают трудности, обращайтесь в службу поддержки через меню приложения.
Это позволит сократить время на обработку запросов и уменьшить нагрузку на операторов.
Напомним, что министр обороны Украины Рустем Умеров сообщил, что в приложении Армия запускают новую программу Плюсы.
Она будет предоставлять защитникам Украины ряд преференций в повседневной жизни.
Последние новости
больше новостей