Мобильные операторы постоянно обновляют свои тарифы, но абоненты часто не следят за этими изменениями. Иногда это происходит из-за невнимательности, а иногда – из-за простого забвения.

В любом случае, важно быть в курсе всех условий своего тарифного плана, чтобы избежать неприятных сюрпризов на своём мобильном счету.

Нет времени звонить в службу поддержки? Нет проблем! Операторы предоставляют простые способы для получения информации о своем тарифном плане:

• Абоненты Lifecell могут набрать *141# или *700# для перезаказа пакета услуг и получения информации о своем тарифе.
• Клиенты Киевстара могут воспользоваться запросом 100012#, зайти на сайт или в приложение Мой Киевстар или набрать 46666.
• Пользователи Vodafone могут узнать детали своего тарифа с помощью запроса 101# или звонка по номеру 111.

Если вы хотите узнать, куда уходят ваши деньги за услуги мобильной связи, Национальная комиссия по электронным коммуникациям и услугам (НКЭК) предлагает следующие способы:

• Обратиться к оператору и запросить расшифрованный счет за нужный период.
• Воспользоваться мобильным приложением оператора для получения информации о предоставленных услугах.
• Лично посетить магазин оператора для получения расшифрованного счета.

Важно помнить, что расшифрованный счет доступен только идентифицированным абонентам, поэтому убедитесь, что ваш номер зарегистрирован у оператора.

Напомним, абоненты взбунтовались против "Киевстара": не хотят доплачивать за гигабайты, которыми не пользуются

Ранее мы писали о том, что "ПриватБанк" заставят заплатить за незаконную блокировку счетов