Михайло Зборовський: Відповідальна гра – ключ до майбутнього онлайн-гемблінгу
daily.rbc.ua
Tue, 05 Nov 2024 15:15:26 +0200
У червні цього року ви запустили перший власний прокт у сфері онлайнгемблінгу.
Чому, попри невизначену ситуацію у звязку зі змінами в законодавстві та війною, ви вирішили розпочати цей прокт Документи на отримання ліцензії ми подали ще в січні.
Тоді ринок онлайнгемблінгу, звісно, був зовсім інший, ніж зараз.
Крім того, почали зявлятися нові перспективи.
Нещодавні події кардинально змінили ситуацію, зокрема потужна інформаційна кампанія, спрямована на дискредитацію ринку.
Коли відбуваться якась суспільна дискусія, корисно вислухати обидві сторони.
На жаль, азартний ринок можливості бути почутим не мав.
Про яку саме інформаційну кампанію ви говорите Йдеться про кампанію, яка викликала надзвичайно сильний суспільний резонанс щодо лудоманії серед військових та загалом негативного впливу азартного ринку на суспільство.
На жаль в Україні нема реальних повномасштабних досліджень щодо азартного ринку і профілю гравців, тому будьякі заяви, щодо конкретних цифр я оцінюю як популістські, бо вони не мають підтвердження.
До ухвалення рішення про відкриття онлайнказино я досліджував питання, чи існу у світі така проблема, про яку заявили в Україні.
І мені дуже сподобалася регуляція та історія розвитку азартного ринку у Великобританії.
Там ринок працю дуже давно, відповідно, і регуляція там працю добре.
За даними британської благодійної організації Alcohol Change UK у Великій Британії налічуться 602 391 залежна людина від алкоголю.
Загальна кількість населення 67,33 мільйона осіб.
Тобто, 0,9 від загальної кількості населення мають алкогольну залежність.
А щодо залежності від азартних ігор, Комісія з азартних ігор Великої Британії у 2022 році встановила, що тільки 0,2 від загальної кількості населення мають проблеми залежності від азартних ігор.
За даними нашого регулятора, проблеми з лудоманію складають всього 0,1 від загальної кількості населення.
Водночас статистичні дані і без війни в Україні не оновлювались регулярно, а наразі важкою задачею.
Проте, навіть соціальні опитування невеликої вибірки людей 18 демонструють невтішні показники.
Так наприкінці 2023 серед 2015 людей 77 постійно споживають алкоголь.
Це свідчить про те, що основна проблема залишаться поза увагою.
Також хочеться зазначити, що в людей вцілому багато залежностей надмірне геймерство, шопоголізм або залежність від соціальних мереж.
Але вони міцно інтегровані в сучасну культуру, і часто більш сприйнятні суспільством, ніж азартні ігри, хоча їхні наслідки можуть бути доволі серйозними.
Проте в нашій країні, азартний бізнес чомусь розглядають як найбільше зло.
Основна ціль нашої діяльності змінити це ставлення.
Дати зрозуміти, що казино це така ж сама розвага як і будьяка інша.
А змінити ставлення можна лише через відповідальну гру та чітке розмежування легального і нелегального ринку.
Тому, відповідаючи на ваше перше питання, чому я обрав цей бізнес, можу назвати дві причини.
Поперше, я експертом індустрії.
Подруге, я дійсно хочу зробити свій внесок у зміну ставлення суспільства до азартного бізнесу.
Зараз саме настав час для цього.
Якщо не буде легальних гравців, які мають таку ціль, будуть нелегали.
Вони тільки посилюватимуть проблеми ринку.
Проблеми ринку Чому на цьому ринку кожен ніби сам по собі Все залежить від світогляду компанії та людей, які її представляють.
Я також вивчаю досвід різних країн у контексті того, чому успішні та неуспішні країни.
Мені дуже сподобалася причина, як недостатній рівень розвитку соціального капіталу, який можна описати рівнем довіри в суспільстві.
Це зменшу транзакційні витрати на здійснення угод.
Якщо в суспільстві довіра, і один учасник довіря іншому, вони можуть легко домовитися про умови угоди.
На часі важливо мати необхідне потужне лобі, яке буде здатне ефективно представляти інтереси гральної індустрії України в інформаційному та регуляторному полі.
Чи важко сьогодні в Україні запустити сво онлайнказино Які інвестиції для цього потрібні Запуск онлайнказино в Україні непростим завданням.
Одним із перших кроків проходження суворого комплансу, що включа перевірку банком і регулятором.
Компланс охоплю ретельну перевірку історії, джерела коштів та відсутність звязків із країноюагресором.
Цей процес займа багато часу через численні вимоги, включаючи підготовку документів, надання додаткових даних, та очікування відповідей на запити, що затягу процедуру.
Скільки часу це займа Порізному.
У нас це зайняло кілька місяців.
Ми подали заявку в січні, а ліцензію отримали вже в березні.
Плата за перший рік дії ліцензії сплачуться не пізніше десяти робочих днів з дня отримання заявником від Уповноваженого органу повідомлення про прийняття рішення про видачу ліцензії.
Далі потрібно пройти компланс банків, щоб отримати можливість приймати платежі.
Це також займа певний час, тому що KYC англ.
Know your customer процедури банків трохи інші, ніж вимоги нашого регулятора, і вони також повинні пройти весь компланс.
У нас це зайняло близько 2,5 місяців.
Крім того, час займають технічні роботи з налаштування платформи.
Загалом, від подачі документів до запуску прокту пройшло 5,5 місяців.
Плани та перспективи Онлайнгемблінг дина сфера ваших інтересів Чим ви займались до того, як запустили свій прокт Я маю понад 10 років менеджерського та управлінського досвіду роботи у сфері IT, зокрема, працював над розробкою, запуском проктів з нуля та адаптацію наявних продуктів на ринку азартних ігор в країнах Азії, Латинської Америки, Мальти, Кюрасао.
Тому, ознайомившись із провідними вропейськими практиками, можу сказати, що гравці українського ринку, які достатньо конкурентоспроможні в деяких аспектах, а в деяких ні.
Особливо в питаннях підходу до відповідальної гри.
Взагалі, якщо говорити про відповідальну гру, то цим абсолютно не піклуються нелегальні гравці, а нелегальний ринок склада в нас 5070 всього грального ринку.
На цих платформах зберігаться тенденція заробити з клінта якомога більше тут і зараз.
А це зовсім не про безпеку клінта.
Легальні ж гравці, це ті хто планують будувати свій бізнес в довгу.
А це про прозорість і відповідальність.
І коли ти маш довгострокову стратегію, то зацікавлений, щоб гравець повертався саме до твої платформи.
А це можливо тільки, якщо клінт отриму в тебе на продукті позитивний досвід, який якраз можливий шляхом відповідальної гри, захисту клінта від негативних наслідків та безпеки його даних.
Тому дуже важливо розділяти принципи роботи легальних і нелегальних гравців, а ліцензіатам піклуватися про репутацію свого бізнесу і ринку в цілому, впроваджуючи на практиці прозорість ведення бізнесу та принципи відповідальної гри.
Чи у вас партнери в цьому прокті Чи залучате інвесторів Я диним бенефіціаром компанії.
Після запуску прокту ми вже почали отримувати певний дохід, що дозволя продовжувати діяльність.
Попри це, додаткові інвестиції будуть здійснюватися, в першу чергу, у наші технологічні рішення.
Ми замовили розробку платформи під себе, під свої вимоги.
Скільки людей сьогодні працю у прокті На цей час ми ще залучамо нових працівників, тому загальна кількість залучених до прокту динамічно змінються.
Але в цілому це близько 34 людей.
Яка рентабельність на цьому ринку Навесні ми очікували, що рентабельність інвестицій настане упродовж кількох місяців.
Наразі у звязку з певними законодавчими змінами ми бачимо, що рентабельність трохи розтягуться, і за моїми оцінками, становитиме до року.
Це, звісно, за умови відсутності додаткових змін, які будуть обмежувати нашу операційну діяльність.
Ми за те, щоб зявлялося більше рішень, спрямованих на впровадження практик відповідальної гри.
Що конкретно ви мате на увазі Потрібно балансувати.
Крім того, питання оподаткування в індустрії досі не вирішене.
Терміни визначені, але їх трактування залишаться незрозумілим.
У Податковому кодексі чітко не прописано, що саме обктом оподаткування того чи іншого податку, що створю можливості для різного трактування.
Про конкуренцію у сфері Чи існу конкуренція в цій сфері Півроку тому конкуренція була шаленою, передусім через великі інвестиції в маркетинг.
Зараз, після того, як інвестиції в маркетинг отримали невизначений статус, будьякі вкладення в просування стали надзвичайно складними.
Саме ці аспекти реклама й оподаткування, на мою думку, потрібно вирішувати якомога швидше, щоб ринок міг розвиватися і складати стратегії на 35 років.
Нечітке й нестабільне регулювання наразі головним стопфактором для іноземних інвесторів, які бачать потенціал ринку, але не можуть діяти через постійні зміни правил з боку держави.
Вони бояться не війни, а невизначеної регуляторної політики.
Зараз у парламенті активно обговорються законопрокт щодо боротьби з гральною залежністю.
Як ви ставитесь до того, що пропону влада Тут знову поста питання юридичних колізій, яких дуже багато.
Спочатку був профільний закон 2020 року, тепер було рішення РНБО, потім законопрокт, який прийнято у першому читанні, а також постанова Кабінету Міністрів, яка вже зобовязу ввести оновлені практики відповідальної гри.
Якщо оцінювати все це процесуально, то вигляда дивно, бо все валиться з усіх боків.
Але якщо говорити по суті, то це нормальні обмеження, які вже давно існують на інших відповідальних ринках.
Я навіть здивований, що ми дійшли до цього тільки зараз, через чотири роки після легалізації азартного ринку.
Які саме ініціативи вважате позитивними Ліміт часу і коштів, які гравець може самостійно визначити.
Це да змогу людям краще контролювати себе.
Як показу іноземний досвід, такі заходи дійсно допомагають у запобіганні та допомозі гравцю не переступати межу.
Влада також розгляда можливість повної заборони реклами азартних ігор на рівні закону України, окрім безпосередньо в гральних закладах.
Заборона може поширитися і на спонсорство.
Як це вплине на ваш бізнес На мою думку, держава повинна регулювати, а не забороняти.
Заборони це вже неактуально для сучасного світу.
Приклад із сухим законом показу, до чого призводять такі дії до зростання нелегального ринку.
Якщо ми говоримо про заборону реклами гемблінгу, то чи будуть вжиті аналогічні заходи для боротьби з нелегальним сектором Інакше ми можемо опинитися в ситуації, коли гравці будуть користуватися послугами тільки нелегальних операторів.
Бо реклама, як мінімум, показувала гравцям хто ліцензіатом та інформувала потенційних клінтів про легальних гравців.
Повна заборона реклами надасть картбланш нелегальним гравцям.
Можливо, варто знайти варіант, який обмежить рекламу і захистить найбільш вразливі групи суспільства.
Знову ж таки, просто заборонити можна завжди, але легальний сектор залишиться неконкурентним, а нелегали можуть продовжувати свою діяльність, попри порушення закону.
Про тіньовий сектор Чи у вас дані про частку тіньового сектору на ринку Точних даних нема, але різні експерти оцінюють його частку в діапазоні від 50 до 70.
У будьякому випадку, це величезна частина ринку.
І якщо дивитися на поточні тенденції, це призведе тільки до зростання нелегального ринку, бо повна заборона реклами чи азартного бізнесу це шлях у нікуди.
Потрібно шукати механізми, які будуть захищати вразливі групи і водночас давати можливість легальному сектору працювати, сплачувати податки й підтримувати суспільство.
У мирні часи кожен бізнес міг вибирати, яку сферу підтримувати.
У вонний час бізнес ма підтримувати військовий напрямок.
Бізнес повинен витрачати бюджети, спрямовані на соціальну відповідальність, на підтримку військових зусиль.
Я підтримую тих, хто вважа, що добро повинно бути тихим, це особисте рішення кожного.
Але водночас вважаю важливим ставати прикладом для інших, щоб конкуренти, український бізнес та закордонні партнери бачили в дії потужну соціальну допомогу, і долучалися до неї.
Які конкретно інструменти у сфері відповідальної гри використову ваш прокт Окрім згаданих раніше лімітів по часу гри та витрачених коштів, ми проводимо ідентифікацію та верифікацію, яка при необхідності може бути здійснена у будьякий момент часу, не лише під час рестрації, як цього вимага закон.
Верифікація підтверджу повноліття гравця і перевіря, чи не був він включений у список самовиключених осіб так званий рестр лудоманів.
Також впроваджумо й інші визначені законодавством заходи починаючи з розміщення інформаційних матеріалів про відповідальну гру закінчуючи тренінгами для працівників.
Чи можуть родичі або друзі звернутися з проханням внести особу до списку лудоманів Організатор може вносити особу до Рестру лудоманів лише за особистою заявою самого гравця.
Родичі ж можуть звертатись у КРАІЛ або до суду, ми свою чергою можемо лише проконсультувати їх, як подати заяву.
Про тенденції у світі Як український онлайнгемблінг реагу на світові тенденції Головна тенденція у світі зростання частки онлайну.
Все менше людей хочуть ходити в заклади, оскільки офлайн залишаться дорогим задоволенням, доступним переважно заможним людям.
Наступна тенденція використання штучного інтелекту в азартних іграх для створення індивідуальних пропозицій для клінтів.
Це виклика певні побоювання щодо посилення залежності, тому в індустрії поки що нема диного підходу до цього питання.
На мою думку, штучний інтелект слід використовувати для виявлення патернів поведінки, які свідчать про те, що людина схильна втратити контроль над собою.
Це входить у наші найближчі плани.
Третя світова тенденція регулювання.
Все більше країн доходять висновку, що краще регулювати ринок, ніж залишати його забороненим та нерегульованим.
Уряди визнають, що боротьба з вітровими млинами не ма сенсу, і замість цього встановлюють правила, за якими оператори можуть працювати, роблячи ринок цивілізованим.
Останні новини
більше новин