В Україні з’являться пільги на мобільний зв’язок для тих, хто залишився в зоні бойових дій.

Це рішення уряд ухвалив задля підтримки громадян, які перебувають у найнебезпечніших умовах, пише Михайло Федоров.

Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив, що мобільні оператори більше не мають права блокувати SIM-картки абонентам, які не змогли вчасно оплатити послуги. Також, якщо людина вперше з’явилася у зоні покриття, вона отримає базовий пакет зв’язку безкоштовно.

Це означає - не доведеться бігти шукати гроші, щоб написати близьким чи викликати допомогу. Держава дає змогу залишатися на зв’язку навіть у критичні моменти.

Зміни торкнуться і інтернету. Від 2025 року в договорі між оператором і клієнтом має бути чітко вказана швидкість. Якщо реальна швидкість буде нижчою - ви маєте право подати скаргу до НКЕК або навіть звернутися до суду.

Цей крок важливий для захисту цифрових прав українців і посилення контролю за якістю послуг. Люди мають знати, за що платять, і мати вибір - залишитися з оператором чи піти до іншого, якщо послуга не відповідає обіцяному.

Раніше ми повідомляли, на мобільному зв'язку можна заощадити більше 3 тисяч гривень: про що варто знати?

На скільки виросте мобільний зв'язок в липні: чого очікувати українцям - більш детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, мобільний зв’язок за копійки: як заощадити на послугах мобільних операторів?