С октября 2025 года украинцев ждет новая коммунальная реальность. Правительство запускает единую цифровую систему начисления платежей, полностью изменившую привычные счета. Если раньше кто-то мог избежать платежей из-за технических сбоев, проблем с учетом или даже отсутствия потребления, то теперь такая возможность исчезнет.

Даже если вы не потратили ни одного куба газа или литра воды, в почтовом ящике или мобильном приложении все равно появится квитанция. Оплачивать придется за сам доступ к сетям и содержание инфраструктуры.

Власти объясняют, что новая модель должна сделать расчеты более прозрачными и уменьшить расходы на бюрократию. Каждая платежка будет формироваться автоматически на основе фактического потребления и базовых тарифов за обслуживание. Квитанции с течением времени полностью переведут в онлайн: в приложения, личные кабинеты, банковские сервисы. Бумажные счета постепенно исчезнут, а вместе с ними и привычка многих украинцев носить тетрадь с коммунальными записями.

Особенно важна тема становится для социально уязвимых групп. Пенсионерам, переселенцам и малообеспеченным семьям обещают автоматическое начисление субсидий и даже возможность рассрочки платежей. Однако для остального населения новые правила ужесточаются. Теперь никаких «лазеек» не будет: каждый потребитель будет получать счет, а долги будут отслеживать в единой системе.

Для многих семей это означает дополнительные расходы. Если раньше можно было сэкономить, просто перекрыв краны и уехав на несколько месяцев, то теперь платежка все равно придет. Людей фактически обязывают оплачивать «право быть подключенным», независимо от того, пользуешься ли ты услугой или нет. Правительство утверждает, что именно так работают европейские системы и что без этого невозможно поддерживать трубы, котельные и сети в рабочем состоянии. Но для украинцев, годами учившихся считать каждую копейку, это может стать неприятным ударом.

Напомним, как сэкономить на оплате газа: в "Нафтогазе" назвали два варианта

Раньше мы рассказывали,  хватит ли украинцам газа на отопительный сезон.

Также части потребителей снизят тарифы на отопление: кто будет платить меньше