Клиенты ПриватБанка сталкиваются с блокировкой счетов при снятии наличных средств в банкоматах. Об этом сообщил один из владельцев карт на сайте Министерства финансов.

Так, украинец сообщил, что при снятии денег в банкомате его карта оказалась заблокированной. Мужчина пытался связаться с техподдержкой банка, однако дозвониться на горячую линию ему не удалось.

"Добрый день, расскажу свою историю. При снятии 3 раз средств со счета заблокировал карту. Сегодня возобновил счет и хотел произвести оплату, при этом - 18 звонков по операторам, тот должен подтвердить, но ничего не получилось. Второй делал не знаю что, но говорил все хорошо, - рассказал клиент банка.

По его словам, в результате пришлось перевести деньги на карту другого банка, чтобы обналичить деньги. За эти переводы он переплатит проценты в размере 600 гривен.

"Пришлось перекинуть деньги на карту моно, оплатить проценты 600 гривен, оплатить свой счет...Кто вернет деньги и нервы?", - возмутился мужчина.

Реакции на его жалобу от ПриватБанка не последовало. Клиенту никто не предоставил ответ на сообщение.

Вокруг ПриватБанка уже неоднократно происходили скандалы. Клиенты банка жалуются на блокировку карт, снятие денег по непонятным причинам и отсутствие реакции от руководства финансового учреждения. Также владельцы карт жаловались на недостаточную защиту от мошенников, которые снимают крупные суммы с их счетов.

• Ранее мы сообщали, внимательно присмотритесь к своей карточке: ПриватБанк сделал важное уточнение.
• Вашу карточку ПриватБанка могут "заблокировать": что нужно знать всем клиентам – подробнее на Знай.ua.
• Напомним, ПриватБанк замораживает счета: деньги не снять, перевод не провести.