Ошибки при оплате коммунальных услуг, когда случайно вводится неправильная сумма, пропускается или путается одна из цифр в реквизитах – неприятная, но очень распространенная ситуация. Если вы по ошибке оплатили газ на неправильный счет, важно сохранять спокойствие.

Деньги можно вернуть, для этого нужно только соблюдать установленную официальную процедуру,  сообщает "Нафтогаз Украины".

Как вернуть деньги?

Для решения проблемы с неправильной оплатой необходимо подготовить пакет документов и направить его поставщику.

Порядок действий следующий:

• Напишите заявление о возврате средств. Официальный шаблон заявления можно скачать на вебсайте gas.ua.
• Добавьте копии личных документов: идентификационного кода и паспорта.
• Добавьте документ, подтверждающий факт оплаты (квитанцию, чек из терминала или банковскую выписку). Эти документы должны быть четко отсканированы или качественно сфотографированы.
• Укажите банковские реквизиты для зачисления денежных средств. В справке должен быть указан номер собственного счета (IBAN), МФО банка и ЕГРПОУ банковского учреждения.

Подготовленный пакет документов можно передать Нафтогазу:

• по электронной почте по адресу client@gas.ua;
• почтой по адресу: 25009, г. Кропивницкий, получатель – ООО "ГК "Нафтогаз Украины".

После проверки предоставленных документов средства будут возвращены на ваш счет. Чем быстрее вы подадите запрос, тем скорее решится вопрос. Рекомендуют также хранить копии всех документов и заявления, которое было отправлено.

В Нафтогазе уверяют, что ситуация разрешается легко, если придерживаться указанного алгоритма.

Ранее портал Знай писал об уходе  за лицом с инвалидностью: ПФУ выступил с разъяснением.

Кроме того, мы сообщали, что чиновникам  снова повысили зарплаты: некоторым – до 250 тысяч гривен.

Также портал информировал, что платежки  подскочат на 50%: реформа ЖКХ бросит людей в долговую яму.