В Украине в последнее время наблюдается дефицит мест в поездах, курсирующих по популярным маршрутам. Одной из главных причин такой ситуации считают деятельность перекупщиков, пытающихся спекулировать на билетах. Укрзалізниця принимает меры по борьбе с этим явлением, в частности путем блокирования учетных записей пользователей, нарушающих правила.

Как сообщили в пресс-службе компании, только с марта было заблокировано 3 806 аккаунтов, в которых зафиксировали подозрительную активность. Недавно блокировку получили еще 271 пользователь. По данным перевозчика, нарушители скупали билеты в больших объемах или манипулировали работой мобильного приложения.

Среди распространенных схем:

• покупка билетов на разные фамилии с последующей перепродажей;

• бронирование мест без завершения оплаты, вероятно, для ожидания заказов от третьих лиц;

• использование нескольких связанных аккаунтов для покупки билетов маленькими партиями во избежание обнаружения.

Известно, что один из заблокированных пользователей оформил бронирование на 15 минут 134 раза и ни разу не завершил оплату.

В компании отмечают, что дефицит мест связан не только с деятельностью перекупщиков, но и с износом подвижного состава, повреждениями поездов из-за российских обстрелов и окончанием срока эксплуатации части вагонов. Кроме того, значительное количество мест в поездах бронируется для военных, государственных структур и служебных командировок.

Чтобы усложнить работу ботов и уменьшить количество мошеннических схем, Укрзализныця ввела дополнительные автоматические ограничения, включая более сложные CAPTCHA. Также усилена идентификация пассажиров: теперь учитывают не только количество приобретенных билетов и различные фамилии в заказах, но и общий характер действий пользователя в системе.

Аккаунт могут заблокировать, если пассажир постоянно бронирует места без оплаты, чрезмерно часто производит поиск билетов по одному направлению или использует одну банковскую карту для нескольких аккаунтов. Все эти действия расценивают как подозрительные и свидетельствующие о попытках перепродажи билетов или использования автоматизированных программ.

Напомним, повысятся ли цены на пассажирские билеты в 2023 году: в "Укрзализныце" ответили

Ранее мы рассказывали, что  Укрпочта снижает тарифы с Нового года на 75%: кого это коснется в первую очередь

Также  "Укрзалізниця" изменила серьезное правило - нужно знать об этом заранее