Бытовые потребители газа в Украине могут столкнуться с проблемами в платежках, если не обновят свои личные данные в системе ГК "Нафтогаз Украины". Об этом сообщили специалисты компании в соцсети Facebook.

Актуальные персональные данные являются залогом правильных расчетов за потребленный газ, доступа в личный кабинет, получения сообщений и возможности передавать показатели счетчика.

В случае несоответствия данных могут возникать ошибки в сумме начислений, задержки с обработкой обращений и даже сбои в системе учета.

Актуализация обязательна в следующих случаях:

• смена фамилии (например, после свадьбы или развода);
• обновление номера телефона или электронной почты;
• смена паспортных или других идентификационных данных;
• выявление разногласий между личными данными в кабинете и официальными документами.

Процедура занимает несколько минут. Нужно зайти на сайт my.gas.ua, выбрать раздел "Актуализация данных", пройти идентификацию и внести корректную информацию. В "Нафтогазе" подчеркивают, что лучше сделать это раньше времени, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем.

Ранее информационный портал Знай сообщал, ошибочные счета за газ: Нафтогаз объяснил, почему в платежках появляются лишние начисления.

Также наш портал информировал, придется раскошелиться на сотни тысяч гривен: в Украине ввели крупные штрафы для потребителей газа.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, добросовестно платите за коммуналку, а в квитанции — долг: три распространенных ошибки, которые приведут к лишним начислениям.