Даже если вы давно не пользовались картой ПриватБанка, но на ней оставили немного денег – вы можете их потерять. Без смс, звонков или писем. Просто потому, что счет "неактивен". Именно так произошло с клиенткой государственного банка, рассказавшей свою историю на портале "Минфин".

Женщина открыла карточный счет и не пользовалась им некоторое время. Когда же решила проверить состояние баланса, обнаружила, что банк уже дважды стянул с нее по 20 гривен. Ни предупреждения об этом она не получила.

"Без всякого сообщения банк решил списать средства, потому что я не пользуюсь картой. Очень клиентоориентирован", — иронически отметила она.

В службе поддержки ПриватБанка объяснили, что предупреждение о комиссии все же было, но оно появлялось в приложении Приват24 только временно. То есть можно не увидеть. А вот рекламные предложения, как отмечает возмущенная клиентка, не исчезают никогда.

На официальном сайте ПриватБанка объясняют: если ваш счет становится неактивным, со следующего месяца начинает списываться комиссия – по 20 гривен ежемесячно с каждого неактивного счета. В год это 240 грн. И неважно, сколько денег на счету — если там хоть что-то есть, банк заберет.

ПриватБанк советует вернуть к жизни хотя бы один из счетов до конца месяца. Для этого достаточно:

• перевести средства на другую карту или счет;

• пополнить мобильный;

• заплатить за покупку картой.

Если же вы не планируете больше пользоваться картой — закройте счет или по крайней мере не оставляйте на нем деньги.

Напомним, кредитки под ударом: деньги исчезают, а долги ложатся на плечи украинцев

Ранее мы рассказывали, что клиенты на грани бунта: ПриватБанк взимает комиссию за отсутствие операций по карте

Также, в Украине появятся новые банки: кто может воспользоваться и какие услуги будут предоставлять