Свои же деньги в кредит: Ощадбанк "рисует" украинцам долги за пользование собственными средствами
znaj.ua
Mon, 14 Apr 2025 18:20:00 +0300
Украинцы возмущены неожиданными долгами, появляющимися на счетах в Ощадбанке.
Люди говорят не брали кредиты, не имели задолженности, но в один момент получают сообщение о долге перед банком и даже звонки от коллекторов.
Причина странная схема обработки денежных переводов.
О ситуации сообщает портал Минфин , ссылаясь на отзывы реальных клиентов.
Одна из женщин поделилась, как просто после получения личного перевода на зарплатную карту стала должницей.
Деньги поступили, она воспользовалась ими и все.
А дальше началось.
Я получила перевод, зашла в магазин, заплатила картой.
Через несколько часов мне приходит сообщение у вас долг.
А потом еще звонки от коллекторов.
Оказывается, в Ощаде перевод идет несколько дней в обработке.
Если им воспользоваться раньше это считается, будто банк выдал тебе взаймы, рассказывает женщина.
Она отмечает, что не брала никаких кредитов, и на карте всегда были только зарплата и собственные средства.
Но изза технических особенностей системы банка ее обвинили в кредитной задолженности.
В самом финансовом учреждении на обращение клиентки не ответили.
Хотя раньше в Ощадбанке объясняли подобные случаи тем, что иногда бывают технические сбои, и они должны решаться автоматически.
То есть, клиент сам должен догадаться, что деньги еще не совсем его, и лучше ждать несколько дней, прежде чем пользоваться переводом.
Иначе долг, штрафы, нервы и звонки от коллекторов.
Чтобы разрешить подобные ситуации, в банке советуют обращаться в контактцентр по номеру 0800210800.
писать через Мобильный Ощад, используя функцию Обратная связь.
Напомним, мошенники нацелились на пенсионеров о чем стоит знать, чтобы не потерять последние копейки Ранее мы рассказывали, что ПриватБанк наказывает за интернетшоппинг украинцам замораживают счета после неудачных оплат Также, Приватбанк массово закрывает доступ к счетам что требует
Последние новости
больше новостей