Украинцы возмущены несправедливостью lifecell: на что жалуются
zk.znaj.ua
Thu, 03 Apr 2025 20:05:00 +0300
lifecell оказался в центре критики изза неравных условий для абонентов.
Новые клиенты платят меньше, а постоянные возмущаются, пишут в lifecell.
Один из клиентов мобильного оператора lifecell жестко высказался в соцсетях, обозвав компанию изменником и лжецом.
Муж обвинил оператора в обмане, отметив, что lifecell привлекает выгодными тарифами новых пользователей, а постоянных держит на худших условиях.
Он предполагает, что после массового перехода клиентов тариф попросту поднимут в одностороннем порядке.
Оператор в ответ на жалобу объяснил, что лояльные условия предоставляются только тем, кто переносит номер из другой сети.
Такая политика, по словам lifecell, должна облегчить решение поменять оператора.
В то же время, представители компании уверяют, что скидки действуют не для всех тарифных планов и lifecell пытается удовлетворить каждого своего абонента.
Наибольшее негодование вызвала ситуация с тарифом Макси.
Стандартная цена для постоянных абонентов 300 грн, а для только что перешедших из другой сети всего 190 грн.
Такая разница в стоимости одного и того же пакета заставила многих пользователей почувствовать себя обманутыми.
Компания подчеркнула, что не меняет условия без уведомления, но пользователи продолжают массово выражать недоверие.
Ситуация вызвала дискуссию о том, как мобильные операторы в Украине относятся к своим постоянным клиентам действительно ли верность до сих пор чтото означает.
Ранее мы сообщали, абоненты жалуются на lifecell деньги списали, а интернета нет.
Lifecell закрывает ряд тарифов что предлагает вместо этого подробнее на Знай.ua.
Напомним, Киевстар, Vodafone и lifecell где дешевле всего отправить SMS
Последние новости
больше новостей