Введут уже в этом году. Федоров рассказал о новых услугах в "Дії"
www.rbc.ua
Thu, 06 Feb 2025 10:28:54 +0200
В приложении и на портале Дія в этом году введут ряд новых услуг.
Среди прочего, интеграция искусственного интеллекта.
Об этом в колонке для РБКУкраина рассказал вицепремьерминистр министр цифровой трансформации Михаил Федоров.
Искусственный интеллект Он отметил, что одна из задач команды в этом году тотальная интеграция искусственного интеллекта.
В Дії уже работает AIчатбот Наталка, который помогает оптимизировать коммуникацию с потенциальными партнерами, которые хотят интегрировать сервисы Дії.
Как пояснил Федоров, чатбот берет на себя все базовые запросы по интеграции, помогает выбрать подходящий сценарий.
После этого коммуникация переходит к реальному человеку.
Наталка работает три месяца, за это время чатбот обработал более 1 400 запросов.
По словам вицепремьера, сейчас исследуют возможность использования ИИпомощника в Дії, чтобы украинцы могли обратиться к нему, если возникают определенные проблемы при взаимодействии с государством.
Как это может работать Нужно просто потрясти телефон и дать свой фидбэк.
По сути, это инструмент прямой демократии в Дії с использованием искусственного интеллекта, благодаря которому, например, президент или министр, будет иметь прямую связь с гражданами, пояснил Федоров.
Другие сервисы Услуги для водителей.
Как отметил Федоров, Дія с Министерством внутренних дел планируют революцию в услугах для водителей и цифровой реформе сервисных центров.
Сейчас в Дії доступны самые актуальные сервисы от шеринга авто до уплаты штрафов.
В этом году планируют цифровизировать 90 услуг для водителей расширить возможности перерегистрации авто, добавить возможность изменить техпаспорт внести изменения по хранению номерных знаков, зарегистрировать авто после растаможки и т.д.
еКонсул.
Федоров сообщил, что вместе с МИД идет работа над цифровизацией консульских услуг для украинцев за рубежом.
Например, в Дії сможете заказать загранпаспорт или IDкарту, водительское удостоверение, карточку налогоплательщика.
Затем сразу же получить документы по месту пребывания, а не ехать за ними в Украину, пояснил министр.
еНотариат.
Идет работа над электронной системой, которая интегрирует все нотариальные процессы в единую цифровую платформу.
Еще один пилотный проект нотариальные услуги по видеосвязи с нотариусом в Дії.
После этого планируют расширить перечень услуг, в частности, добавить брачный договор, договоры дарения, куплипродажи и тому подобное.
Дія.Картка.
В прошлом году в приложении Дія запустили Дія.Картку для получения выплат от государства.
Пока на нее зачисляют выплаты по двум услугам еКнига и ветеранский спорт.
Но в планах перевести выплаты єПідтримки на Дія.Картку, в частности, с теми, что были в 20212023 годах.
А также со временем на Дія.Картці будет больше государственных выплат.
Изменение фамилии.
В Дія хотят реализовать комплексную услугу переоформления документов при изменении фамилии.
Цифровизация услуг, связанных со смертью.
На первом этапе планируют запустить услугу получения свидетельства о смерти, госрегистрации смерти, передачи данных в реестры и оформления пособия на погребение.
Украинская Дія Приложение Дія запустили пять лет назад 6 февраля 2020 года.
Тогда в приложении было две услуги водительское удостоверение и техпаспорт.
За это время там появилось более 40 сервисов и 130 услуг.
Ранее вицепремьер Михаил Федоров рассказывал, что в Дії также появятся медицинские услуги электронные направления к врачу, рецепты на лекарства и другие медицинские сообщения.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей