Загонят в долги, а вы и знать не будете: клиенты Ощадбанка жалуются на списания средств
dnipro.znaj.ua
Sat, 15 Jun 2024 08:05:00 +0300
Украинцы сталкиваются с неожиданным списанием средств с банковской карты даже в том случае, если они не пользуются ею.
Недавно один из клиентов Ощадбанка поделился своей историей в комментариях подпубликациейбанка на странице Facebook.
Муж рассказал, что уже давно не пользуется услугами государственного банка.
Его карточка уже просрочена, и никаких долгов перед банком у него никогда не было.
Эта карточка была открыта "добровольно-принудительно" для получения помощи в качестве ветерана войны.
Сейчас клиент находится на лечении, и его очень возмущает, что Ощадбанк продолжает начислять абонплату за неиспользование счета.
Муж получает сообщение о списании средств, хотя и не пользуется услугами банка.
Он считает это несправедливым и называет представителей банка аферистами, требуя прекратить подобные списания.
Банк отреагировал на данную жалобу.
В ответ работник Ощадбанка объяснил, что комиссия за обслуживание неактивного карточного счета предусмотрена тарифами банка.
Она удерживается только тогда, когда по счету в течение 12 месяцев нет движения денежных средств.
Во избежание таких списаний клиенту рекомендуется провести любую активную операцию, например:
перевести средства;
снять деньги;
произвести расчет в сети Интернет или торговой сети;
пополнить карту или счет с другой карты.
Это позволит избежать начисления комиссии по обслуживанию неактивного счета.
Представитель банка также отметил, что достаточно провести любую активную операцию даже на 1 гривну, и комиссия списываться не будет.
Если счетом не пользуются вообще и зачисления на него не ожидается, представитель банка советует закрыть счет, как только появится такая возможность.
Это позволит избежать непредвиденных списаний в будущем.
Напомним, начали исчезать депозиты: клиенты ПриватБанка не знают, где искать свои сбережения
Ранее мы рассказывали, что "Заблокировали счета и разорвали договор": ПриватБанк удивил украинцев "сервисом"
Также, Извините, банк бессилен: у клиентов "Привата" исчезают с карт последние деньги
Последние новости
больше новостей