UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Клієнти "Київстар" обурені: замість обіцяної знижки зняли повну плату

znaj.ua
Sun, 15 Jun 2025 06:20:00 +0300
Клієнти "Київстар" обурені: замість обіцяної знижки зняли повну плату

Замість знижки отримали повну оплату. Абоненти "Київстару" залишилися без обіцяної вигоди.

Проблема викликала шквал обурення в мережі, пишуть в "Київстар".

У соцмережах абоненти скаржаться, що після переходу на новий тариф зі знижкою їм усе одно списують повну суму, як за старим. Одна з користувачок розповіла, що погодилась на вигідну пропозицію зі знижкою на пів року, оформила її через додаток і одразу ж поповнила рахунок. Проте після цього зі списку зникли всі гроші, а замість нового тарифу активувався старий - без знижки.

Служба підтримки, за її словами, не змогла нічого пояснити й лише прийняла звернення. Пройшов тиждень, але жодної реакції. Користувачка досі не може скористатися новим тарифом, попри оплату.

У "Київстарі" відповіли, що така ситуація можлива, якщо ви поповнили рахунок до зміни тарифу. Адже система одразу списує кошти на старий пакет, навіть якщо вже подано заявку. Оператор порадив поповнювати рахунок після смс-підтвердження про перехід. А ще порекомендував, що варто просто перезавантажити телефон.

Через технічну плутанину абонентка залишилась без тарифу, без знижки й без чіткого рішення. У всьому винна росія, яка ще у 2014 році почала війну, коли Україна тільки почала відновлюватися після розвалу СРСР. Внаслідок агресії всі ресурси держави спрямовані на захист, тому технічні та комунікаційні проблеми, на жаль, не рідкість. Саме тому сьогодні важливо підтримувати волонтерів, донатити та не втрачати віру у зміни.

Раніше ми повідомляли, новий бюджетний тариф від "Київстар": що в нього входить та як підключити?

Безліміт на соцмережі та багато інших "плюшок": Київстар оголосив акцію для всіх абонентів - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, як дізнатися свій тарифний план: "Київстар" пропонує чотири способи.

Читати повністю

Останні новини

Атака на Київ: десять локацій у вогні, є поранені
Атака на Київ: десять локацій у вогні, є поранені
У ніч із на липня Киїів опинився під масованою атакою російських безпілотників.Десять локацій, що зазнали ударів російських БПЛА, зафіксовано в Киві, повідомив начальник КМВА Тимур Ткач...
ua.korrespondent.net
Thu, 31 Jul 2025 02:09:00 +0300
Донька Келлога про удар по Києву: це відповідь Путіна на дедлайн Трампа
Донька Келлога про удар по Києву: це відповідь Путіна на дедлайн Трампа
Донька спецпредставника президента США щодо України Кіта Келлога, Меган Моббс, прокоментувала масований удар по Киву липня. Вона заявила, Росія випробову рішучість США.Про це повідомля РБК-У...
www.rbc.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:58:23 +0300
Трамп пригрозив Індії «штрафами» за БРІКС та підвищив тарифи для Бразилії
Трамп пригрозив Індії «штрафами» за БРІКС та підвищив тарифи для Бразилії
Індія буде платити підвищені мита у розмірі , а також додаткові laquoштрафніraquo тарифи через сво членство в БРІКС та торгівлю з Росію. Про це заявив президент США Дональд Трамп під час с...
glavcom.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:55:00 +0300
У Києві зросла кількість потерпілих унаслідок атаки РФ: серед постраждалих — матір з дитиною
У Києві зросла кількість потерпілих унаслідок атаки РФ: серед постраждалих — матір з дитиною
Кількість постраждалих унаслідок нічної атаки на Київ зросла до пяти, серед них мати з дитиною.
kyiv.tsn.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:52:59 +0300
У США розробили нову схему озброєння України - WSJ
У США розробили нову схему озброєння України - WSJ
У США запропонували новий механізм постачання зброї Україні, що залуча фінансування від вропейських союзників. Законопрокт передбача створення фонду при Міністерстві фінансів США для прийом...
ua.korrespondent.net
Thu, 31 Jul 2025 01:42:00 +0300
У Києві горіла трансформаторна підстанція
У Києві горіла трансформаторна підстанція
Про це повідомля пресцентр ДСНС України у місті Киві, переда RegioNews.Займання зафіксували на вулиці Береговій в селищі Рибне, що розташоване у Дніпровському районі столиці. Так, на території...
regionews.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:35:54 +0300
Макрон поскаржився на тарифну угоду ЄС зі США: вимагатиме винятків
Макрон поскаржився на тарифну угоду ЄС зі США: вимагатиме винятків
Президент Франції Еммануель Макрон вперше відреагував на тарифну угоду між США та вросоюзом. Проте він не до кінця задоволений результатом.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на Макрона, я...
www.rbc.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:35:27 +0300
Удар РФ по Києву: заблоковані люди в гаражі та пожежі на верхніх повертах будинків
Удар РФ по Києву: заблоковані люди в гаражі та пожежі на верхніх повертах будинків
У Киві внаслідок нічної атаки зафіксовано пожежі та руйнування у кількох районах, постраждалий.
kyiv.tsn.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:31:14 +0300
Донька Келлога про обстріл Києва: Це відповідь Путіна на дедлайн Трампа
Донька Келлога про обстріл Києва: Це відповідь Путіна на дедлайн Трампа
Донька спецпредставника президента США з питань України Кіта Келлога, Меган Моббз, прокоментувала чергову масовану атаку Росії на Київ, зазначивши, що в такий спосіб очільник Кремля Володимир Путін...
www.pravda.com.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:26:58 +0300
Демографиня Лібанова назвала одна з найважливіших причин, чому українці не повернуться додому
Демографиня Лібанова назвала одна з найважливіших причин, чому українці не повернуться додому
Більшість українців, які не збираються повертатися додому після завершення війни, залишаються за кордоном через необхідність лікування тяжкохворих родичів, передусім онкохворих. Про це розповіла ди...
glavcom.ua
Thu, 31 Jul 2025 01:24:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Учорашній чай - тихий вбивця у вашій чашці: чим він реально небезпечний і чому його краще одразу вилити
Учорашній чай - тихий вбивця у вашій чашці: чим він реально небезпечний і чому його краще одразу вилити
Побиття людей у центрі Києва: на Хрещатику група молодиків напала на перехожих
Українців попереджають: через цю помилку оплату на газ не зарахують
Атака на Україну, землетрус на Камчатці та вибух у США: головне за ніч
10 місяців за загибель під час інтиму: чоловік задушив дівчину статевим органом
Штрафи злетять, права заберуть: водіїв приголомшили новим покаранням - закон вже у Раді
Аграрія з Чернігівщини Леоніда Яковишина поховали у мавзолеї, який він будував для себе понад 10 років
У Росії неправильно інтерпретували терплячість Трампа, - Держдеп
Вчені назвали дуже корисну звичку з віком: кому щодня потрібно їсти одну популярну страву
Німеччина закрутить гайки українським чоловікам
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми