UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Клієнти "Київстар" обурені: замість обіцяної знижки зняли повну плату

znaj.ua
Sun, 15 Jun 2025 06:20:00 +0300
Клієнти "Київстар" обурені: замість обіцяної знижки зняли повну плату

Замість знижки отримали повну оплату. Абоненти "Київстару" залишилися без обіцяної вигоди.

Проблема викликала шквал обурення в мережі, пишуть в "Київстар".

У соцмережах абоненти скаржаться, що після переходу на новий тариф зі знижкою їм усе одно списують повну суму, як за старим. Одна з користувачок розповіла, що погодилась на вигідну пропозицію зі знижкою на пів року, оформила її через додаток і одразу ж поповнила рахунок. Проте після цього зі списку зникли всі гроші, а замість нового тарифу активувався старий - без знижки.

Служба підтримки, за її словами, не змогла нічого пояснити й лише прийняла звернення. Пройшов тиждень, але жодної реакції. Користувачка досі не може скористатися новим тарифом, попри оплату.

У "Київстарі" відповіли, що така ситуація можлива, якщо ви поповнили рахунок до зміни тарифу. Адже система одразу списує кошти на старий пакет, навіть якщо вже подано заявку. Оператор порадив поповнювати рахунок після смс-підтвердження про перехід. А ще порекомендував, що варто просто перезавантажити телефон.

Через технічну плутанину абонентка залишилась без тарифу, без знижки й без чіткого рішення. У всьому винна росія, яка ще у 2014 році почала війну, коли Україна тільки почала відновлюватися після розвалу СРСР. Внаслідок агресії всі ресурси держави спрямовані на захист, тому технічні та комунікаційні проблеми, на жаль, не рідкість. Саме тому сьогодні важливо підтримувати волонтерів, донатити та не втрачати віру у зміни.

Раніше ми повідомляли, новий бюджетний тариф від "Київстар": що в нього входить та як підключити?

Безліміт на соцмережі та багато інших "плюшок": Київстар оголосив акцію для всіх абонентів - детальніше на Знай.ua.

Нагадаємо, як дізнатися свій тарифний план: "Київстар" пропонує чотири способи.

Читати повністю

Останні новини

Як не "підчепити" грибок і чому його не можна ігнорувати: поради лікарів
Як не "підчепити" грибок і чому його не можна ігнорувати: поради лікарів
Грибок - це не лише естетична проблема, яка псу зовнішній вигляд нігтів або шкіри. Це серйозне інфекційне захворювання, яке може поширюватися по всьому тілу, викликаючи ускладнення та хронічне зап...
www.rbc.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:35:38 +0300
Шматки "шахеда" вибухають через добу: українців попередили про страшну небезпеку
Шматки "шахеда" вибухають через добу: українців попередили про страшну небезпеку
В своїх атаках на мирні міста України росія не зупиняться навіть перед найпідступнішими методами.Так, недодавно росія використала дрон, який був начинений боприпасами з відтермінованою дію.З...
zk.znaj.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:35:00 +0300
"Ліверпуль" у пам'ять про Жоту зробив безпрецедентний крок: такого не було навіть для легенд клубу
"Ліверпуль" у пам'ять про Жоту зробив безпрецедентний крок: такого не було навіть для легенд клубу
Футбольний клуб Ліверпуль офіційно закріпив -й номер за Діогу Жотою, який трагічно загинув у ДТП, та вивів його з обігу на всіх рівнях.Про це повідомля РБК-Україна з посиланням на офіційний с...
www.rbc.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:34:39 +0300
У Львові, який атакували російські БПЛА, пролунали вибухи, є влучання у житловий будинок (Відео)
У Львові, який атакували російські БПЛА, пролунали вибухи, є влучання у житловий будинок (Відео)
Внаслідок чергової масованої атаки дронів у Львові зафіксували влучання російського ударного безпілотника в двоповерховий житловий будинок. У багатьох будівлях вибито вікна, пошкоджено десятки авто...
www.5.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:34:09 +0300
У Німеччині судитимуть коміка за жарти про замах на Трампа
У Німеччині судитимуть коміка за жарти про замах на Трампа
Про це пише Spiegel.Зазначаться, що Готц ще торік викликав критику через свої дописи на сторінці у соцмережі Х. В одному з них гуморист прирівняв замах на Трампа у липні року з останнім авто...
espreso.tv
Sat, 12 Jul 2025 09:33:00 +0300
У Полтавській області зросла кількість жертв ворожого обстрілу ТЦК 3 липня
У Полтавській області зросла кількість жертв ворожого обстрілу ТЦК 3 липня
У Полтавській області зросла кількість жертв денної атаки російських дронів-камікадзе, яка відбулась липня. Повідомляться, що відомо про чотирьох загиблих.Про це повідомля РБК-Україна з посила...
www.rbc.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:31:30 +0300
У Львові зросла кількість постраждалих від атаки РФ
У Львові зросла кількість постраждалих від атаки РФ
За оновленою інформацію, кількість людей, які звернулися до медиків після нічної атаки по Львову, зросла до шести. Про це повідомля laquoГлавкомraquo з посиланням на голову Львівської обласно...
glavcom.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:29:27 +0300
Британія може стати однією з перших, на кого РФ направить свої ракети - генерал
Британія може стати однією з перших, на кого РФ направить свої ракети - генерал
Колишній очільник Британської армії заклика уряд будувати бомбосховища тапосилювати протиповітряну оборону натлі зростання загрози збоку Москви.
tsn.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:27:05 +0300
США ввели санкції проти президента Куби Мігеля Діаса-Канеля
США ввели санкції проти президента Куби Мігеля Діаса-Канеля
Про це пише LeMonde.Обмеження проти Мігеля Діаса-Канеля були введені з нагоди четвертої річниці історичних протестів проти уряду, які сколихнули острів Кастро.Держсекретар США Марко Рубіо зазначив,...
espreso.tv
Sat, 12 Jul 2025 09:26:00 +0300
ЄС змінює правила безвізу: які несподіванки чекають українців при виїзді за кордон
ЄС змінює правила безвізу: які несподіванки чекають українців при виїзді за кордон
У вропейському Союзі старту впровадження нової системи контролю вrsquoїзду та виїзду EES, яка торкнеться й громадян України. Її завдання mdash автоматично фіксувати кожен перетин кордону гр...
kyiv.znaj.ua
Sat, 12 Jul 2025 09:20:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

"Такого, як зараз, ми ще не бачили": у ЗСУ забили на сполох через ситуацію на фронті
"Такого, як зараз, ми ще не бачили": у ЗСУ забили на сполох через ситуацію на фронті
В Україні вводять колективну відповідальність: єдине житло відберуть через борги родичів
"Позицій фактично вже немає": ЗСУ відступають на деяких ділянках фронту – що відбувається
Мобільні ТЦК будуть подорожувати містом: як виловлюватимуть ухилянтів
Від мит на горілку до готелю в Москві. Мережа іронічно припустила, що Трамп скаже Росії
ЄС назвав головну перешкоду для вступу України
Прийшла зі зброєю та "терміновим повідомленням": біля резиденції Трампа затримали жінку
Горить будівля, є влучання біля центру: перші наслідки атаки на Львів
У Києві та Луцьку вибухи, у багатьох областях працює ППО
Після хаотичного переміщення великі групи "Шахедів" відлітають на захід України
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми