UA
  • Новини
  • Відео
  • Популярні
  • Пошук
  • Програми
download white apps
Завантажити

Неправомірні нарахування у платіжках: як вивести комунальників на чисту воду

zk.znaj.ua
Sat, 10 May 2025 19:10:00 +0300
Неправомірні нарахування у платіжках: як вивести комунальників на чисту воду

Українці мають право виставити претензію у разі неправомірних нарахувань у платіжках чи надання їм неякісних комунальних послуг. Як проводиться процедура, розповіли у Держпродспоживслужбі.

Якщо права споживача порушені при використанні оплачених комунальних послуг, слід задокументувати порушення та виставити претензію постачальнику цих послуг. 

Як проводиться процедура: 

  • письмово зверніться до постачальника послуг та повідомте про порушення;
  • виконавець послуги або управитель багатоквартирного будинку зобов'язані прибути на виклик споживача не пізніше ніж протягом доби після отримання претензії;
  • за результатами перевірки складається акт-претензія у 2-х примірниках.

"Якщо упродовж 1 доби представник надавача послуг не з’явився або відмовляється без обґрунтування від підписання акта-претензії, то акт вважається дійсним, якщо його підписали не менш як два споживачі, зазначивши свої адресу, ПІБ, підпис", - йдеться у повідомленні. 

У такому разі акт-претензія надсилається рекомендованим листом виконавцю послуги або управителю багатоквартирного будинку. Якщо протягом 5 робочих днів не буде відповіді, то споживач має право направити скаргу до територіального органу Держпродспоживслужби за місцем проживання.

Раніше портал Знай повідомляв, чужі борги за комуналку можуть стати вашою проблемою: адвокат пояснила, хто у зоні ризику.

Також наш портал інформував, комунальні борги накопичені у воєнний час: чи можуть їх списати в майбутньому.

Крім того, ми писали, пенсійні рахунки блокують за несплату комуналки: як зняти обмеження без погашення боргу.

Читати повністю

Останні новини

Хмарність та дощі: українців попередили про погоду на неділю, 18 травня
Хмарність та дощі: українців попередили про погоду на неділю, 18 травня
Про це повідомля Укргідрометцентр, переда RegioNews. В Україні на травня прогнозують хмарну погоду з проясненнями. У східних та північно-східних областях, вдень в Карпатському регіоні пом...
regionews.ua
Sat, 17 May 2025 18:30:50 +0300
ПриватБанк зробив термінову заяву для своїх клієнтів: швидше перевіряйте
ПриватБанк зробив термінову заяву для своїх клієнтів: швидше перевіряйте
Якщо ви часто подорожуте вропою або плануте поїздку mdash у нас для вас чудові новини. ПриватБанк запустив новий цифровий сервіс, що кардинально спростить вашу підготовку до подорожі.Тепер ку...
zk.znaj.ua
Sat, 17 May 2025 18:30:00 +0300
Зеленський візьме участь в інавгураційній месі Папи Римського у Ватикані
Зеленський візьме участь в інавгураційній месі Папи Римського у Ватикані
Президент Володимир Зеленський буде присутній на першій інавгураційній месі новообраного Папи Римського Лева XIV, яка відбудеться у Ватикані в неділю, травня.Джерелаnbspвропейська правда,...
www.pravda.com.ua
Sat, 17 May 2025 18:28:47 +0300
Прифронтовий Кривий Ріг повертається до «Великого будівництва»
Прифронтовий Кривий Ріг повертається до «Великого будівництва»
Один із найдорожчих в Україні будівельних проктів поблизу фронту ndash капітальний ремонт дитячого садка у Кривому Розі. У лютому департамент капітального будівництва Дніпропетровської ОДА ...
glavcom.ua
Sat, 17 May 2025 18:28:00 +0300
5 добавок, які можуть завдати шкоди здоров'ю: дізнайтесь, що не варто приймати
5 добавок, які можуть завдати шкоди здоров'ю: дізнайтесь, що не варто приймати
Попри обіцянки виробників, не всі добавки однаково корисні. Деякі з них можуть серйозно зашкодити здоровю та навіть викликати серйозні хвороби.Про це повідомля РБК-Україна проект Styler з поси...
www.rbc.ua
Sat, 17 May 2025 18:27:53 +0300
У Фінляндії зіткнулися два вертольти
У Фінляндії зіткнулися два вертольти
У Фінляндії зіткнулися два цивільні вертольоти Robinson- і впали на землю. Про це повідомля Yle з посиланням на місцеву рятувальну службу в суботу, травня. Вказано, що аврія сталасяпоблизу...
ua.korrespondent.net
Sat, 17 May 2025 18:25:00 +0300
"Фронт і дипломатія: Що стоїть за переговорами в Стамбулі" – Дмитро Снєгирьов у "Час: Online" (Відео)
"Фронт і дипломатія: Що стоїть за переговорами в Стамбулі" – Дмитро Снєгирьов у "Час: Online" (Відео)
Чому росія відкида припинення вогню Яку роль відіграють Придніпровський кейс і Захід у цій гріДмитро Снгирьов разом із ведучою Тамарою Мішиною аналізують дипломатичні маневри, позиції сторін і...
www.5.ua
Sat, 17 May 2025 18:20:49 +0300
Трамп хоче зупинити війну вже в понеділок: зателефонує Путіну та Зеленському
Трамп хоче зупинити війну вже в понеділок: зателефонує Путіну та Зеленському
Президент США Дональд Трамп оголосив про серію важливих телефонних переговорів із президентами Росії та України. Він сподіваться, що ці розмови стануть кроком до припинення війни.Про це повідомля...
www.rbc.ua
Sat, 17 May 2025 18:15:25 +0300
"Євробачення-2025": ШІ назвав переможця, який здивує всіх - це не Швеція
"Євробачення-2025": ШІ назвав переможця, який здивує всіх - це не Швеція
За декілька годин до початку фіналу вробачення Штучний інтелект спрогнозував, хто здобуде перемогу. Його вибір точно не збігаться з очікуваннями букмекерів, які пророкують перше місце Швеції.Р...
www.rbc.ua
Sat, 17 May 2025 18:14:51 +0300
Дайте нам і Кевіна: із Судаковим у Наполі хочуть бачити ще одного "гірника"
Дайте нам і Кевіна: із Судаковим у Наполі хочуть бачити ще одного "гірника"
Італійський футбольний клуб Наполі ма наміри щодо ще одного гравця донецького Шахтаря. Згідно з інформацію Globo Esporte, окрім Георгія Судакова, клубу також цікавий Кевін. Наразі вивчають пит...
ua.korrespondent.net
Sat, 17 May 2025 18:14:00 +0300
додати ще новини більше новин

Топ-новини

Трамп прокоментував переговори у Стамбулі та розкритикував Зеленського
Трамп прокоментував переговори у Стамбулі та розкритикував Зеленського
Мережа розкритикувала Тимошенко за фото зі скандальним нардепом Бойком
Росія на переговорах погрожувала захопити Харків й Суми – The Economist
Гончаренко запропонував переодягнути працівників ТЦК і втрапив у скандал
У Міноборони заявили, що потрібно закінчувати війну із РФ
П'ять областей і жодних репарацій: у ЗМІ опублікували вимоги Кремля до України
Стало відомо, що вимагала РФ від України на стамбульських переговорах (Відео)
Путінський делегат відзначився знаннями в історії: які цитати про Росію приписав Наполеону та Бісмарку
Росія готується до захоплення островів на Дніпрі
Від тяжких поранень на фронті помер військовий сапер, актор Ярослав Швець
  • Про нас
  • Контакти
  • Правила користування
  • Програми