Чужі SMS від "Ощадбанку"? Що це означає та як швидко вирішити проблему
www.rbc.ua
Mon, 21 Apr 2025 10:04:00 +0300
Часом українцям можуть надходити чужі SMSповідомлення адресовані іншій людині від Ощадбанку.
Розвязати цю проблему можна швидко та віддалено.
Про це повідомляє РБКУкраїна із посиланням на публікацію голови правління Ощадбанку Сергія Наумова у Telegram.
Чому можуть надходити чужі повідомлення від Ощадбанку За словами Наумова, часом трапляються ситуації, коли до українців надходять чужі SMSповідомлення від Ощадбанку.
Це буває тоді, коли мобільні оператори повторно продають неактивні номери новим абонентам, поясни він.
Як українцям потрібно діяти в такій ситуації Якщо людина отримала SMSповідомлення, адресоване іншому, потрібно діяти за простим алгоритмом зателефонувати до контактцентру Ощадбанку за телефоном 0800210800 повідомити, що вам надходять SMSповідомлення, адресовані іншій людині.
Як вирішується ситуація з чужими SMSповідомленнями Наумов пояснив, що в межах розвязання цієї проблеми особа звертається до контактцентру з номера, на який надходять чужі повідомлення оператор знаходить клієнта, до якого привязаний даний номер оператор ініціює видалення номера з профілю клієнта колишнього власника номера для підтвердження видалення надсилається OTPпароль, який потрібно назвати оператору.
Все дуже просто та зручно, підсумував голова правління Ощадбанку.
Публікація Наумова скриншот t.me/sergiinaumov Нагадаємо, раніше Ощадбанк повідомив українців про важливі зміни щодо терміну дії карток.
Читайте також, як Ощадбанк посилює автентифікацію на тлі стрімкого зростання шахрайських схем.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБКУкраїна в Telegram.
Останні новини
більше новин