Свої ж гроші — у кредит: Ощадбанк "малює" українцям борги за користування власними коштами
znaj.ua
Mon, 14 Apr 2025 18:20:00 +0300
Українці обурені несподіваними боргами, які зявляються на рахунках в Ощадбанку.
Люди кажуть не брали кредитів, не мали заборгованості, але в один момент отримують повідомлення про борг перед банком і навіть дзвінки від колекторів.
Причина дивна схема обробки грошових переказів.
Про ситуацію повідомляє портал Мінфін, посилаючись на відгуки реальних клієнтів.
Одна з жінок поділилася, як просто після отримання особистого переказу на зарплатну картку стала боржницею.
Гроші надійшли, вона скористалася ними і все.
А далі почалося.
Я отримала переказ, зайшла в магазин, заплатила карткою.
Через кілька годин мені приходить повідомлення у вас борг.
А потім ще дзвінки від колекторів.
Виявляється, в Ощаді переказ іде кілька днів в обробці.
Якщо ним скористатися раніше це вважається, ніби банк видав тобі в борг, розповідає жінка.
Вона наголошує, що не брала жодних кредитів, і на картці завжди були лише зарплата та власні кошти.
Але через технічні особливості системи банку її звинуватили в кредитній заборгованості.
У самій фінансовій установі на звернення клієнтки не відповіли.
Хоча раніше в Ощадбанку пояснювали подібні випадки тим, що іноді бувають технічні збої, і вони мають автоматично вирішуватися.
Тобто, клієнт сам має здогадатися, що гроші ще не зовсім його, і краще чекати кілька днів, перш ніж користуватися переказом.
Інакше борг, штрафи, нерви та дзвінки від колекторів.
Щоб вирішити подібні ситуації, в банку радять звертатися у контактцентр за номером 0800210800.
писати через Мобільний Ощад, використовуючи функцію Зворотний звязок.
Нагадаємо, шахраї націлилися на пенсіонерів про що варто знати, аби не втратити останні копійки Раніше ми розповідали, що ПриватБанк карає за інтернетшопінг українцям заморожують рахунки після невдалих оплат Також, Приватбанк масово закриває доступ до рахунків що вимагає
Останні новини
більше новин