"Ощадбанк" затримує грошові перекази: клієнти в очікуванні тижнями
zk.znaj.ua
Mon, 14 Apr 2025 08:05:00 +0300
Державний Ощадбанк затримує грошові перекази на тривалий термін деяким клієнтам доведеться чекати понад місяць.
Про це свідчить скарга, опублікована на порталі Мінфін.
Зі скаргою звернулася українка, яка заявила, що понад місяць очікує переказу коштів зі свого рахунку в Ощаді на рахунок іншого банку.
Прийшла на початку березня, щоб написати заяву про переказ коштів з мого рахунку на інший банк, переказують кошти більше місяця, це просто жах, розповіла клієнтка.
Після звернення до служби підтримки клієнтів Ощадбанку жінка дізналася, що через тижні операція досі перебуває в обробці.
Ви що там знущаєтеся чи що Більше місяця розглядати заяву на переказ коштів.
Жах, а не банк, обурилася українка.
Варто зазначити, що це не поодинока скарга, повязана з переказом коштів із рахунків Ощадбанку.
Нещодавно на державний банк обрушився шквал критики через запровадження обмежень на карткові перекази.
Якщо сума операції перевищувала 100 гривень, клієнт повинен був пройти СМСідентифікацію.
Через численні скарги банку довелося переглянути своє рішення і підняти планку до 1000 гривень.
Однак усі перекази понад цю суму й надалі необхідно підтверджувати незручним для багатьох клієнтів способом.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, девять кіл бюрократичного пекла клієнти Ощада сидять без зарплати через тижневі затримки.
Також наш портал інформував, Ощадбанк списує гроші з карток українців як зберегти свою зарплату чи пенсію.
Крім того, ми писали, карти перестануть працювати Ощадбанк терміново попередив клієнтів.
Останні новини
більше новин