Банкомат списав гроші, але не видав: у "Ощаді" пояснили, як повернути кошти
zk.znaj.ua
Sat, 28 Dec 2024 14:05:00 +0200
Банкомати, як і будьяка інша техніка, можуть виходити з ладу.
Іноді це трапляється у той момент, коли клієнт намагається зняти готівку.
Які кроки потрібно зробити у разі збою, щоб повернути кошти, розповіли фахівці Ощадбанку у відповідь на скаргу клієнта у соціальній мережі facebook.
Українець поскаржився до Ощада, що ще два місяці тому не зміг отримати готівку з банкомата, а питання не вирішене досі.
6 місяців тому ви вкрали у мене з карти 2 тисячі і ваші працівники підтвердили.
Може настав час повернути вкрадені кошти з банкомата, написав клієнт.
У фінустанові визнали, що часом у роботі банкоматів можуть відбуватися збої.
Для таких ситуацій є чіткий алгоритм дій, який допоможе повернути кошти.
Якщо під час видачі готівки відбувся збій кошти можуть автоматично повернутися на карту або залишитися в окремій касеті банкомату.
В таких випадках ми радимо звертатися до банку емітента карти для уточнення подальших своїх дій та процедури повернення коштів, відповіли у Ощадбанку.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, Ощадбанк наживається на пенсіонерах українці скаржаться на приховану комісію за зняття власних коштів.
Також наш портал інформував, хочеш сплатити комуналку купи страховку Ощадбанк висуває грабіжницькі ультиматуми.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, українці закривають рахунки в Ощадбанку, але потім отримують повідомлення про борг Треба їхати до цього клятого...
Останні новини
більше новин