Харчові продукти можна буде повернути продавцю: затвердив новий порядок
www.rbc.ua
Wed, 27 Nov 2024 14:06:49 +0200
Кабінет міністрів затвердження Порядку повернення заміни непридатних та небезпечних харчових продуктів.
Їх можна буде повернути продавцю протягом терміну від 1 до 14 днів.
Про це повідомля РБКУкраїна з посилання на постанову від 26 листопада 2024 р.
1347.
Згідно з документом, споживач у разі придбання непридатного чи небезпечного харчового продукту звертаться в усній або письмовій формі за його вибором до підпримства за місцем придбання з вимогою про заміну такого харчового продукту на придатний безпечний аналогічний продукт або повернення сплачених коштів за такий продукт.
Вимога може бути предявлена у такі строки щодо харчового продукту, зберігання якого вимага температурного режиму до 6С, протягом однії доби з моменту його придбання щодо харчового продукту, граничний термін споживання дати вжити до або мінімальний термін придатності якого не перевищу 14 днів, не пізніше трьох календарних днів, щодо харчового продукту, термін придатності якого перевищу 14 днів, не пізніше 14 днів.
Для випадків дистанційного придбання продуктів онлайн торгівля передбачено, що терміни повернення та заміни починають діяти з часу фактичного отримання покупцем продукції.
Споживач під час звернення предявля розрахунковий документ та нада непридатний чи небезпечний харчовий продукт.
Повернення коштів за непридатний чи небезпечний харчовий продукт здійснються субктом господарювання у день звернення.
У разі коли з вини субкта господарювання та неуважності споживача останнім придбано харчовий продукт, термін споживання чи термін придатності якого на момент придбання минув, субкт господарювання зобовязаний на вимогу споживача за будьяких умов повернути сплачені за такий продукт кошти.
Новий порядок набуде чинності одночасно з новою редакцію закону Про захист прав споживачів, тобто після скасування вонного стану.
Нагадамо, відповідно до закону Про захист прав споживачів громадяни маю право на одержання необхідної, доступної, достовірної та свочасної інформації про продукцію, що забезпечу можливість її свідомого та компетентного вибору.
Вона ма бути надана до придбання товару чи замовлення роботи послуги.
Останні новини
більше новин