Іноді українці стикаються з ситуацією, коли не можуть знайти свою адресу в розкладі вимкнень електроенергії. Однак це зовсім не гарантує безперебійного електропостачання - часто трапляється так, що світло все одно вимикають.

У ДТЕК "Київські електромережі" роз'яснили, чому під час стабілізаційних відключень електроенергії деякі адреси можуть бути відсутні у графіку та що робити у такому випадку.

Представники ДТЕК повідомили, що це може бути пов’язано з різними причинами: помилкою у написанні, перейменуванням вулиці або технічним оновленням бази даних.

Що робити, якщо ваша адреса не зазначена в графіку?

Тим, хто не знайшов власної адреси у графіку у ДТЕК "Київські електромережі" порадили зробити наступні кроки:

• уважно перевірити правильність вказаної адреси та номера будинку;
• з’ясувати, чи відбувалося перейменування вашої вулиці;
• якщо адреси все ж немає у списку, заповнити спеціальну форму за посиланням нижче графіку. 

Після отримання вашого звернення компанія проведе перевірку та здійснить оновлення даних.

"Звертаємо увагу, що графіки відключень формуються відповідно до команд НЕК "Укренерго" та з урахуванням поточної ситуації в енергосистемі та технічних можливостей мереж. ДТЕК Київські електромережі дотримується затверджених графіків і оперативно оновлює інформацію на офіційних ресурсах", - наголосили у ДТЕК.

Раніше портал Знай писав про відключення світла: у чому різниця між погодинними та аварійними графіками.

Також портал повідомляв, що треба  тримати свічки напоготові: в "Укренерго" пояснили, чому неможливо передбачити відключення.

Крім того, ми інформували, що один пост – і ви звільнені: як соцмережі у 2025 році ламають кар'єри швидше, ніж начальство.