В Україні змінився спосіб подання показників газового лічильника для клієнтів «Нафтогазу». Компанія офіційно повідомила, що відтепер передати дані через мобільний додаток або вебверсію «Приват24» більше не можна. Це викликало обурення та нерозуміння серед багатьох українців, адже саме цей сервіс вважався одним із найзручніших.

У «Нафтогазі» пояснили, що «Приват24» був виключений із переліку партнерських каналів для отримання показників. Тепер клієнтам радять використовувати офіційні канали компанії: особистий кабінет на сайті «Нафтогазу», мобільний застосунок «GasUA», телефонний кол-центр або чат-боти в Telegram та Viber. Дані потрібно передавати з 1 по 5 число кожного місяця, щоб уникнути нарахувань за середніми показниками.

Для багатьох людей така зміна стала неприємною

несподіванкою, адже «Приват24» дозволяв швидко вводити показники без додаткових реєстрацій. Тепер же доведеться звикати до нових платформ, встановлювати додатки або користуватися вебкабінетом, що для літніх споживачів чи мешканців сіл з поганим інтернетом може бути складно.

Експерти зазначають, що відмова від «Приват24» може збільшити навантаження на кол-центр «Нафтогазу» та призвести до плутанини в перші місяці. Водночас у компанії запевняють, що нові канали подачі даних більш надійні й захищені.

Українцям радять заздалегідь протестувати нові способи передачі показників, аби не зіткнутися з проблемами в останній день подання. Інакше можна отримати рахунок із завищеними обсягами споживання, а потім довго вирішувати питання з перерахунком.

В Україні змінився спосіб подання показників газового лічильника для клієнтів «Нафтогазу». Компанія офіційно повідомила, що відтепер передати дані через мобільний додаток або вебверсію «Приват24» більше не можна. Це викликало обурення та нерозуміння серед багатьох українців, адже саме цей сервіс вважався одним із найзручніших.

У «Нафтогазі» пояснили, що «Приват24» був виключений із переліку партнерських каналів для отримання показників. Тепер клієнтам радять використовувати офіційні канали компанії: особистий кабінет на сайті «Нафтогазу», мобільний застосунок «GasUA», телефонний кол-центр або чат-боти в Telegram та Viber. Дані потрібно передавати з 1 по 5 число кожного місяця, щоб уникнути нарахувань за середніми показниками.

Для багатьох людей така зміна стала неприємною несподіванкою, адже «Приват24» дозволяв швидко вводити показники без додаткових реєстрацій. Тепер же доведеться звикати до нових платформ, встановлювати додатки або користуватися вебкабінетом, що для літніх споживачів чи мешканців сіл з поганим інтернетом може бути складно.

Експерти зазначають, що відмова від «Приват24» може збільшити навантаження на кол-центр «Нафтогазу» та призвести до плутанини в перші місяці. Водночас у компанії запевняють, що нові канали подачі даних більш надійні й захищені.

Нагадаємо, зняли з балансу і забули: житлова реформа в Україні обернулась провалом - причини

Раніше ми розповідали, що українці платитимуть більше за електроенергію: у кого і на скільки виростуть платіжки.

Також, комуналка стане непосильним тягарем: українців позбавили важливої пільги – кому приготувати гаманці