У 2025 році частина громадян України може отримати компенсацію за вже сплачені комунальні послуги. Йдеться про ситуації, коли постачальники комунальних послуг неправильно нараховували тарифи. Через виявлені порушення держава відшкодує понад 1,16 мільйона гривень.

Компенсацію мають право отримати всі громадяни, які справно сплачували рахунки за комунальні послуги та виявили завищені або сумнівні суми у платіжках. Для цього необхідно звернутися до Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужби).

Подати скаргу можна онлайн. Після її розгляду, у разі підтвердження факту порушень, громадянину можуть виплатити грошову компенсацію.

У Держпродспоживслужбі зазначають, що справедливі тарифи — це гарантоване право кожного українського споживача. Надання комунальних послуг має здійснюватися згідно з чинним законодавством, а нарахування платежів повинні бути прозорими та обґрунтованими.

Заявники мають надати докази неправильного нарахування — це можуть бути квитанції, копії платіжок або інші документи, що підтверджують факт переплати. У випадку позитивного рішення кошти повертаються або безпосередньо на банківський рахунок заявника, або іншим передбаченим законодавством способом.

Таким чином, у разі підозри щодо неправильних розрахунків за комунальні послуги, громадяни мають право на захист своїх прав. Держава передбачила механізм відновлення справедливості у таких ситуаціях, що дозволяє компенсувати витрати шляхом звернення до компетентного органу.

Нагадаємо, борги, арешти і виселення: українців попередили про наслідки реформи ЖКГ

Раніше ми розповідали, чому платіжки за комуналку завищені та що можна зробити

Також, безкоштовна комуналка: хто отримає 100% знижку на воду, газ та опалення