Уничтоженное жилье, аварийная ситуация

На время войны украинцев не освободили от оплаты коммунальных услуг, однако некоторые категории наших граждан полностью или частично освобождены от этого.

О том, кого именно это касается, рассказала адвокат-партнер АО Lawyer HUB Мария Конрадий в комментарии УНИАН.

Прежде всего, начисление платы за некоторые услуги не производится, если жилье уничтожено или стало непригодным для проживания в результате боевых действий. Это предусмотрено постановлением Кабмина №206. В таком случае владельца могут освободить от уплаты коммуналки на период после уничтожения или серьезного повреждения дома. Но это не происходит автоматически.

Адвокат объясняет, что для освобождения от оплаты владельцу недвижимости следует обратиться к своему оператору системы, чтобы его представители выехали на место, составили акт, который подтвердит, что света или газа действительно нет из-за разрушения жилья.

Также нужно добиться официального признания того, что жилье было повреждено или уничтожено. Для этого следует обратиться в ЦНАП или через "Дію" получить отчет от военной администрации или ГСЧС - такая информация должна быть внесена в Государственный реестр поврежденного имущества. Только после этого оплата не будет начисляться.

Также среди тех, кто может не платить за коммуналку - люди, которым услуга фактически не предоставлялась. Например, если из-за аварии не было теплоснабжения или водоснабжения.

Переселенцы и беженцы

Если переселенцы приехали с прифронтовой территории и снимают жилье, то они должны платить за коммуналку, как и остальные потребители. Справка внутренне перемещенного лица (ВПЛ) в таком случае не дает им дополнительных льгот.

Однако если они живут в помещении, которое им предоставили бесплатно на государственном или коммунальном уровне, то в таком случае все зависит от правил конкретной программы. Например, может быть, что проживание для ВПЛ бесплатное, но платежки они должны оплачивать частично или полностью. Такие решения каждая община принимает отдельно.

Тем людям, которые выехали в другой регион или за границу, оставив свое жилье, перед отъездом желательно передать показания счетчиков или подать заявления в компанию, поставляющую услуги, о том, что они в своей квартире не живут. Это станет поводом для того, чтобы им снизили или вообще отменили оплату за жилищно-коммунальные услуги.

К слову, в прифронтовых общинах иногда местные власти сами принимают решение о платежах в подобных случаях. Обычно там от людей не требуют оплаты коммунальных услуг в связи с тем, что они должным образом и не предоставляются из-за боевых действий.

Ветераны, многодетные семьи, сельская интеллигенция

К льготным категориям по оплате коммуналки также относятся пенсионеры, работавшие в свое время в сельских бюджетных организациях: учебных заведениях, больницах или библиотеках. Для получения скидки или освобождения от оплаты им необходимо предоставить в орган местной власти справку с соответствующего места работы.

Об этом сообщает  портал " Час дій ".

Самую большую группу льготников составляют ветераны войны. Это участники боевых действий, лица с инвалидностью в результате войны всех трех групп, а также члены семей погибших военнослужащих и ветеранов.

Льготы также предусмотрены для:

- пострадавших в результате аварии на ЧАЭС (1 и 2 категории);

- ветеранов военной службы, органов внутренних дел, ГСЧС, налоговой полиции и других силовых структур;

- многодетных семей.

Размер льготы зависит от статуса и предусмотренных законом процентных ставок. В частности:

- 100-процентную скидку имеют лица с инвалидностью в результате войны;

- 75-процентную скидку получают участники боевых действий.

Льготы рассчитываются согласно стоимости услуг и норм потребления. Они применяются как по зарегистрированному, так и по фактическому месту жительства.

Для отдельных категорий граждан (в частности, многодетных семей и бывших работников бюджетных учреждений) льготы предоставляются с учетом доходов.

Чтобы получить такую ​​поддержку от государства, гражданин должен:

- подтвердить свой льготный статус соответствующим удостоверением;

- подать заявление в любой сервисный центр Пенсионного фонда Украины или оформить все онлайн через портал "Дія".

После представления документов льгота начинает начисляться согласно нормам законодательства.

Как не попасть в долговую яму

В начале ноября в Едином реестре должников числилось 794,6 тыс. активных долгов за коммунальные услуги.

"794 604 активных долга за коммунальные услуги насчитывается в Украине по состоянию на начало ноября 2025 года. Несмотря на активный статус, большинство этих производств фактически зашли в тупик: 60% дел, то есть более 476 тысяч, уже завершены без реального взыскания", - указано на платформе сервиса Опендатабот.

Сообщается также, что с начала 2025 года открыто 194 тыс. новых производств, из них 132 578 остаются в активном статусе.

Больше всего должников по оплате коммуналки - на Харьковщине, там открыто 47,9 тыс. производств. На Днепропетровщине - 45,4 тыс. таких производств, на Николаевщине - 11,9 тыс.

Более 40% задолженностей приходится на теплоснабжение, 18% - на водоснабжение, 15% - на газ, 10% - на обслуживание домов, 8% - на вывоз бытовых отходов, 6% - на электроэнергию.

Больше всего производств, почти 36%, открыто против людей в возрасте 46-60 лет, а каждый четвертый долг приходится на пенсионеров.

Юристы советуют тем, кто не в состоянии ежемесячно полностью платить за полученные коммунальные услуги и уже накоплена определенная сумма долга, - обратиться к поставщику услуг и провести реструктуризацию: сумму задолженности разобьют на определенный период, это может быть год или даже три года, чтобы выплатить ее частями. Иначе может грозить судебный иск.

В случае, если поставщик услуги обратится в суд и выиграет дело, то с владельца квартиры, по которой есть коммунальные долги, будет взыскан не только долг, но и судебный сбор, который сейчас составляет 3028 грн. Кроме того, появится еще одна проблема: исполнительная служба арестует его имущество и придется платить еще и исполнительный сбор, который составляет 10% от суммы долга.

Галина Гирак