Уставшие, но не равнодушные: парадокс украинского медиапотребления

В течение четырех лет полномасштабной войны 22% украинцев сознательно уменьшили свое потребление новостей на военную тематику по сравнению с тем, сколько они читали или слушали в начале вторжения. Такие показатели свидетельствуют об информационной усталости от войны и как следствие — о тенденции к избеганию этой темы в медиаресурсах.
Украинцы истощены постоянным потоком травмирующего контента, но в то же время нет возможности игнорировать войну пока она продолжается. И именно в этом противоречии скрывается ключ к пониманию того, как изменилось наше медиапотребление и что избегание военных новостей означает для украинских редакций. С этими и другими выводами можно подробнее ознакомиться в исследовании "Информационная усталость как окно возможностей: шанс для региональных медиа в условиях войны и после нее", проведенное MDF Research Lab.
В последние годы мировые медиаисследователи все чаще поднимают вопрос об информационной усталости и избегании новостей . Среди главных причин этого в Digital News Report называют негативное влияние на настроение потребителей медиа (39%), истощение от количества информации (31%) и чрезмерное освещение конфликтов/войн (30%). Обобщая — люди устали от постоянного потока информации, а тем более от негативной.
Это, конечно, коррелирует с состоянием современных украинских медиапотребителей. Данные социологических опросов за 2025 год, представленные в исследовании "Интерньюз -Украина" и в исследовании Центра Разумкова, фиксируют явление избегания новостей в Украине и частично анализируют его.
Исследовательская команда MDF Research Lab решила дополнительно изучить, насколько масштабным является сознательное избегание новостей именно военного контента среди украинских потребителей онлайн-медиа, и проанализировать его причины.
Чтобы разобраться в этом явлении, мы провели комплексное исследование (в августе - сентябре 2025 г.):
- Во-первых , мы опросили 1000 респондентов в возрасте от 18 до 60 лет со всей страны, чтобы понять их медиапривычки и выявить причины избегания новостей.
- Во-вторых , проанализировали 1878 журналистских материалов из 10 локальных медиа за 8 месяцев (опубликованных за январь-август 2025 года), отслеживая, о чем пишут региональные редакции и как меняется их тематическая структура в условиях длительной войны.
- В-третьих , запустили автоматизированный полугодовой мониторинг (март-август 2025 года) через сервис LOOQME.IO, который наблюдал за сотней украинских онлайн-медиа – и национальных, и региональных – сравнивая объемы контента о войне с другими темами, волнующими общины.
- В-четвертых , мы проанализировали данные Google Analytics 10 локальных изданий за целый год в соответствии с методологией сконструированных недель (август 2024 – июль 2025 года), чтобы увидеть реальную картину: что именно читают люди, какие темы их интересуют больше всего и действительно ли уменьшается интерес к военной тематике.
- Наконец , мы провели серию интервью с ведущими украинскими медиаэкспертами, которые помогли осмыслить цифры и сформулировать практические рекомендации для редакций.
Результаты исследования раскрывают сложную картину, где информационная усталость сосуществует с острой потребностью в информации, а региональные различия оказываются критически важными для понимания того, как медиа должны работать дальше. Эта колонка – о главных выводах, которые мы сделали, и о том, почему для региональных медиа сейчас пришло время не капитулировать перед усталостью аудитории, а переосмыслить свою роль.
Информационная усталость vs информационная потребность
Исследование подтвердило, что значительная часть украинцев сознательно ограничивает себя в потреблении новостного контента о войне: 46,2% опрошенных отметили, что в течение последних шести месяцев 2025 года избегали новостей на эту тему Но вот что интересно: несмотря на эту усталость, военный контент остается наиболее востребованным среди аудитории.
Этот парадокс раскрывает сложную природу информационной усталости. Люди, живущие в стране, где идет война, не отказываются от новостей о ходе военных событий –, они меняют способ их потребления, защищая свое ментальное здоровье в условиях длительного стресса.
Почему украинцы склонны избегать новостей о войне?
Согласно опросу потребителей онлайн-медиа, эмоционально-психологические проявления являются основными причинами для избегания новостей. Во время самооценки своего психологического состояния половина респондентов (51%) сообщила, что находятся на грани эмоционального срыва из-за новостей о войне. Опрошенные украинцы чаще всего констатировали чувство тревоги (18,9%), эмоционального истощения (16,1%), страха (12%), опустошения (9,2%) и безысходности (9,7%) после потребления военного медиаконтента.
Еще одной весомой причиной лимитировать потребление новостей о войне является перегруженность информационного пространства этой темой. Следовательно, 54% респондентов полностью согласны с тем, что получают больше новостей, чем способны обработать, а 58% устали от повторяющихся или одинаковых сообщений.
Почему военные новости остаются в топе?
Несмотря на все эти тревожные показатели, новости военной тематики остаются самыми интересными для опрошенных. 69% респондентов указали высокий уровень интереса к переговорам об окончании войны, 67,6% – ситуацией на фронте, 66,4% – новостями, касающимися войны в целом. Даже информация о ракетных обстрелах и разрушениях интересует 58,1% аудитории.
Это не парадокс – это реальность жизни страны в состоянии войны. Пока продолжаются активные боевые действия, а часть территорий оккупирована, информация о текущем военном положении остается жизненно важной. Однако форма ее представления должна меняться в соответствии с психологическим состоянием аудитории.
География потребностей: когда новости спасают жизни
Самые интересные выводы показал анализ региональных различий. Население территорий, наиболее пораженных войной, наименее склонно к избеганию новостей о войне . Так, в Северо-Восточном макрорегионе 53,5% респондентов, а в Южном – 47,7% вообще не избегали новостей о войне.
Результаты проведенного контент-анализа подтверждают, что локальные медиа Востока и Юга посвящают наибольшую долю контента темам, которые непосредственно связаны с войной – 73,4% и 54,4% соответственно. Такие различия отражают естественную потребность прифронтовых регионов в релевантной информации, которая непосредственно касается безопасности и выживания местного населения.
Андрей Дихтяренко, владелец "Реальной газеты" и ключевой эксперт по медиаконтенту в Media Development Foundation, категорически подчеркивает необходимость дифференциации подходов для прифронтовых и условно тыловых аудиторий. Когда речь идет о прифронтовых громадах – не стоит преуменьшать остроту и уровень опасности, потому что здесь информация помогает принять судьбоносные решения для своей жизни.
Для людей в прифронтовых регионах информация об обстрелах, угрозах, изменениях ситуации – это не просто новости. Это инструмент выживания, основа для принятия решений об эвакуации, перемещении, планировании дня. Медиа этих регионов несут особую ответственность: они не могут позволить себе "усталость" от военной тематики, потому что их аудитория нуждается в этой информации ежедневно.
Новый порог боли: как общество адаптировалось к войне
В то же время отдаленные от линии фронта —, в частности Западные и Центральные области — сохраняют более сбалансированную тематическую структуру: они производят до 67,9% невоенного контента. Но это не означает равнодушия. Как точно формулирует директор департамента регионального контента на Общественном Алла Скорик:
"Происходит своеобразный порог боли, когда не больно уже... Когда раньше мы сильно реагировали на "царапину", было больно, это обсуждалось. То теперь больно уже другое, теперь у нас другой [более высокий] порог боли. Мы как бы к этому привыкли".
Аудитория адаптировалась к длительной войне, и это естественная психологическая реакция. Люди не потеряли интерес к теме – они изменили порог значимости события. Простые истории о буднях военных уже не набирают просмотров, зато экстремальные случаи становятся вирусными.
Для локальных редакций из условно тыловых регионов возникает задача повысить порог информационной ценности военного контента. Локальным медиа стоит отказываться от публикаций об одиночных или типичных событиях, особенно если о них уже написали национальные медиа. Контент должен быть оправдан масштабом, резонансом или нестандартностью. Такими принципами пользуется издание "Интент". Валерий Болган, главный редактор "Интента", делится опытом своей редакции:
"Мы на квартальном совещании решили сокращать количество подобных [одинаковых] новостей. То есть если это уклонисты, их должно быть хотя бы с десяток за один раз пойманных. Если это коллаборационисты, то тоже должно быть что-то нестандартное".
Выводы для локальных редакций
Поэтому, как видим, информационная усталость — это не конец журналистики, а сигнал к трансформации. Региональные медиа имеют уникальную возможность: они лучше всего понимают потребности своей локальной аудитории. Для прифронтовых регионов это означает продолжать предоставлять максимально полную, точную и своевременную информацию об угрозах. Для более отдаленных от фронта – находить баланс между информированием о войне и поддержкой психологического здоровья аудитории через качественный, осмысленный контент.
Война продолжается, и медиа остаются критически важными для общества. Их роль теперь сложнее: не просто информировать, а информировать мудро, с глубоким пониманием психологического состояния общества и региональной специфики. Те редакции, которые смогут найти этот баланс, не только сохранят свою аудиторию, но и укрепят доверие к себе – - самый ценный актив любого - любого медиа. В этом – их миссия и их шанс остаться релевантными в условиях войны и после нее.
Липова Полина, исследовательница MDF Research Lab










