В Польше несвоевременная оплата счетов за коммунальные услуги — электроэнергию, газ, воду или отопление может привести не только к финансовым санкциям, но и к прекращению поставок ресурсов. Соответствующие положения содержатся в Законе об энергетике (Prawo energetyczne), обязывающем потребителей своевременно рассчитываться за использованные услуги.

Как отмечается в польском законодательстве, при задержке платежа поставщик посылает официальное предупреждение (wezwanie do zapłaty). В нем указывается сумма долга, предельный срок оплаты и возможные последствия в случае последующей неуплаты.

Если потребитель не реагирует на предупреждение, компания имеет право начислять проценты за просрочку (odsetki za zwłokę) и дополнительный сбор. Размер процентов определяется на основе учетной ставки Национального банка Польши (NBP), которая в 2025 году составляет 5,75%. Это значит, что даже через несколько месяцев задолженность может существенно возрасти.

В случае длительной неуплаты поставщик получает законное право отключить электроэнергию или газ. Согласно постановлению Управления по регулированию энергетики (Urząd Regulacji Energetyki, URE), перед отключением потребителя должны обязательно предупредить письменно не менее 14 дней. Если в течение этого срока долг не будет уплачен, компания может обратиться в суд или инкассационную фирму (firma windykacyjna) для принудительного взыскания средств.

Такие действия могут завершиться судебным приказом об оплате (nakaz zapłaty) и внесением должника в Бюро кредитной информации (BIK), что негативно повлияет на его кредитную историю и усложнит получение ссуд или рассрочок в будущем.

Для потребителей, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, польское законодательство предусматривает возможность договориться с поставщиком о рассрочке платежей (rozłożenie na raty) или временной отсрочке оплаты. Это позволяет избежать отключения от коммунальных услуг и постепенно погасить задолженность.

Кроме того, некоторые муниципалитеты и социальные службы в Польше предоставляют жилищные доплаты (dodatek mieszkaniowy) для лиц с низким уровнем доходов. Такая помощь направлена ​​на поддержку граждан, которые не могут самостоятельно покрыть расходы на коммунальные услуги, аренду или отопление.

Напомним, скидка на каждый кубометр: как меньше платить за потребленный газ

Раньше мы рассказывали о  новых суммах в платежках: сколько будет стоить доставка газа в 2026 году 

Также, денег на еду не останется: как может измениться тариф на газ