Со временем, когда работодатели начали в первую очередь искать в работниках так называемые "мягкие скиллы", а именно — коммуникативность, критическое и креативное мышление, адаптивность и другие — эмоциональный интеллект команд в целом стал значительно выше. Но в таких условиях изменились и требования к самому руководителю со стороны членов команды — сотрудники сегодня ожидают от своего руководителя прозрачности и открытости.