В социальной сети X разгорелся новый скандал вокруг генерального директора «Укрпочты» Игоря Смелянского. Поводом стали его резкие и уничижительные комментарии в адрес пользователей, которые жаловались на работу почтового оператора.

Один из клиентов сообщил, что в его отделении уволили почтальона за невыполнение плана по подписке на печатные издания. На это Смелянский саркастично ответил:

"Будет возможность — спросите лучше про нарушения при выплате пенсий. А вообще, конечно, если план не выполняют, можно и наградить, и зарплату повысить".

В ответ на комментарий Смелянского другой пользователь написал, что работа почтальона — доставлять письма и посылки, а не планы выполнять, а пенсии лучше бы перевести на карточки. Также он добавли несколько оскорбительных выражений в адрес гениректора. На что глава "Укрпочты" сильно возмутился и ответил грубостью на грубость:

"Да нет — это ты болван оторван от реальности. Ты был в деревнях? Ты был в прифронтовых зонах? Где ты эту карточку можешь себе вставить в тот город, который у тебя вместо головы. Ты знаешь, что только 4% населенных пунктов Украины имеют банк или банкомат? Ты знаешь, как люди должны до ближайшего банкомата добраться? Ты знаешь, как это должен сделать человек с инвалидностью. Мудак".

Подобный тон руководителя крупнейшей государственной компании вызвал шквал критики среди пользователей, которые отметили, что Смелянский в очередной раз публично проявил неуважение к своим клиентам. Это не первый случай, когда гендиректор «Укрпочты» позволяет себе грубость в публичном пространстве. Ранее он уже оказывался в центре внимания после перепалки с другим клиентом, который пожаловался, что посылка доставлялась более трёх месяцев. Тогда Смелянский оправдывался тем, что вещь была отправлена по дешевому тарифу и не подлежала отслеживанию, а затем перешёл и на ненормативную лексику, заявив:

"Нет бл*ть, если я тебе скажу, что я отправил письмо и ты его не получил — это Укрпочта прое… или я положил в сумку и забыл отправить?"

Напомним, что заработная плата Смелянского на его посту уже много лет вызывает споры. По официальным данным, только за декабрь 2021 года его доход составил 1,331 млн гривен, что контрастирует с уровнем зарплат рядовых сотрудников компании, на которых ложится основная нагрузка.

Таким образом, каждый новый скандал в соцсетях лишь усиливает недовольство общественности в отношении методов «коммуникации» руководителя «Укрпочты» и его отношения к клиентам.

Напомним, как Игорь Смелянский похвастался навыками общения с клиентами в соцсетях.

Ранее сообщалось, клиентка "Укрпочты" пожаловалась на доставку по городу в две недели.

Также, "Укрпочта" продала старые авто, что не понравилось общественности.