Клиенты "Ощадбанка" теряют с карточек тысячи гривен. Подозрительные списания проводятся без каких-либо подтверждений. Об этом свидетельствует отзыв на портале Минфин.

С жалобой обратилась украинка, у которой с карточного счета пропали 4 тысячи гривен. По словам пострадавшей, средства были списаны в два этапа из-за онлайн-подписки на неизвестном игровом сервисе.

В то же время, она уверяет, что не оформляла никаких подписок, а в личном кабинете были активированы платежи без подтверждения, о которых она даже не знала.

"Увидела сообщение в вайбер от Ощадбанка в котором за 2 раза у меня украли средства почти 4000грн. Сняли из-за подписки на каком-то сайте онлайн игр", - заявила клиентка.

Карту и доступ в приложение заблокировали уже после обращения украинки в банк. Вместе с тем ей перевыпустили карту. Однако вопрос со списанной суммой остался нерешенным.

"Только когда позвонила на горячую линию мне пришло сообщение о подозрительной активности и заблокировали Ощад24. Однако очень досадно, что средства мне не вернут", - возмутилась пострадавшая.

Ранее информационный портал Знай сообщал, "Ощадбанк" отменил комиссию за пользование картой: снятие наличных и переводы – бесплатно.

Также наш портал информировал, полная тишина вместо поддержки: ПриватБанк может заблокировать карту за попытку перевести деньги.

Кроме того, информационный портал Знай писал, украинцам без предупреждения арестовывают счета: "Ощадбанк" препятствует разблокированию.