В Украине процедура пересмотра тарифов на коммунальные услуги строго регламентирована и любое повышение цен должно быть законно обосновано. Об этом сообщает Госпродпотребслужба. 

Поставщики коммунальных услуг не могут изменять тарифы без предварительного уведомления потребителей и предоставления соответствующих расчетов в уполномоченные органы.

Согласно приказу Минрегиона №130 от 5 июня 2018 года, каждый поставщик обязан в течение пяти рабочих дней после предоставления новых тарифов уведомить об этом потребителей. Информация публикуется на официальных сайтах местных властей, в печатных СМИ, а также на информационных стендах в населенных пунктах.

Потребителям предоставляется возможность передать свои замечания в течение 7–14 дней после публикации сообщения. Это обеспечивает прозрачность процесса и позволяет общественности влиять на принятие решений.

В сообщениях обязательно должны содержаться:

• сумма нового тарифа и его структура;
• обоснование изменений;
• причины потребности в новом тарифе (если его еще не было раньше);
• дополнительная информация, при необходимости;
• контактные данные для обратной связи и сроки подачи замечаний.

Этот механизм действует для всех видов коммунальных услуг – от теплоснабжения до централизованного водоотведения. Поэтому каждый потребитель имеет право знать за что и почему он платит, а также влиять на решение об изменении тарифов.

Ранее портал Знай сообщал, платить меньше можно и без субсидии: как экономить на коммуналке тысячи гривен в год.

Также наш портал информировал, дешевая коммуналка – не миф, а привилегия: кто может претендовать на скидки от государства.

Кроме того, мы писали, коммунальщики "закручивают гайки": за просрочку двух платежек подряд будут блокировать карты.