Украинка рассказала в соцсетях неприятную историю: с её карты в monobank ушло почти 19 тысяч гривен, а банк, по её словам, не остановил ни одной транзакции.

Сначала мошенники пытались снять 85 тысяч, но такой суммы не оказалось. Потом с карты списали две суммы подряд – около 5 и 12 тысяч гривен. Она заметила это, заблокировала карту и сразу же обратилась в поддержку.

Но банк ответил, что деньги были сняты по правилам, и теперь она должна вернуть кредит, ведь это были не её личные средства:

"Моих личных средств там было только 1400 гривен и 70 тысяч кредитного лимита "Монобанка", которым я никогда не пользовалась. После того, как я обнаружила, что с моего счета были списаны средства, я заблокировала свою карточку и написала в службу поддержки, на что они ответили, что теперь это моя ответственность".

Самое странное – никаких СМС, подтверждений или кодов в приложении не было. Когда девушка спросила, как это возможно, ведь при онлайн-покупках даже на 20 гривен всегда требуется подтверждение, ей ответили:

"Некоторые сайты могут проводить платежи без ввода СУУ-кода или не запрашивать код подтверждения в вашем приложении и брать при этом ответственность на себя за проведение данных платежей. Эти условия указаны на всех сайтах, когда вы нажимаете галочку "Согласен с условиями сайта".

Банк посоветовал в будущем отключить возможность оплаты без подтверждения – тогда такие списания не пройдут.

Напомним, военные могут не платить проценты по кредитам, но новые деньги банк уже не даст: "Не стоит удивляться..."

Ранее мы писали о том, что должникам за коммуналку готовят механизмы принуждения: как будут мотивировать платить

Кроме того, ПриватБанк массово блокирует счета: без денег может оставить простая формальность