Сила людей. HR-решения, которые принесли АНЦ, Carlsberg и МХП реальные результаты
www.rbc.ua
Thu, 08 May 2025 13:55:09 +0300
Сеть аптек АНЦ выстоять в кризис можно только командой Начало полномасштабного вторжения стало серьeзным испытанием для сети аптек АНЦ.
Первоочередной задачей было обезопасить людей и одновременно сохранить стабильную работу аптек даже в самых сложных регионах.
Перед HRкомандой встали вопросы, требующие немедленных решений как поддержать эмоциональное состояние сотрудников, как не потерять качество сервиса изза нехватки кадров.
Эти вызовы напрямую влияли на бизнесрезультаты от стабильности операций до объeмов продаж.
Но именно человеческая поддержка стала точкой опоры благодаря сплоченности команд мы смогли быстро адаптироваться и не допустить остановки аптечной сети даже в условиях боевых действий, рассказывают в компании.
В ответ на новую реальность в АНЦ внедрили централизованную систему кризисной коммуникации с персоналом, включая мобильные каналы информирования, круглосуточную горячую линию и чатботы.
Как отмечают в компании, это позволило оперативно реагировать на запросы сотрудников, быстро решать бытовые и организационные вопросы от релокации до восстановления графиков работы.
Параллельно информировали о программах психологической помощи, адаптировали систему мотивации под новые реалии.
Гибкие графики, бытовая поддержка и усиление командного взаимодействия помогли снизить стресс и восстановить эффективность работы.
Еще одним стратегическим шагом стала ставка на развитие внутреннего резерва.
АНЦ расширила обучающие программы и значительно ускорила процесс адаптации новых сотрудников.
В ситуации, когда рынок труда был крайне ограничен, это решение стало настоящим прорывом.
Результат сохранение стабильного присутствия АНЦ во всех ключевых регионах, минимизация текучести кадров и рост вовлеченности персонала.
Например, в 2023 году более 65 руководящих позиций в рознице были закрыты за счeт внутреннего повышения, а не внешнего рекрутинга, говорят в компании.
Фокус HRстратегии АНЦ в 2025 году стабильность через развитие.
Даже в условиях турбулентности люди стремятся расти, получать новые роли, развивать навыки.
Поэтому наша цель создать для них максимальное количество таких возможностей внутри компании, рассказывают в АНЦ.
Среди приоритетов масштабирование системы обучения через запуск онлайнплатформы для микрообучения и карьерного развития, построенной по принципу learning in the flow of work.
Также компания готовит новые программы для развития будущих лидеров среди руководителей аптек.
В то же время АНЦ осознаeт новые вызовы необходимость сохранять эмоциональный ресурс команд и усиливать конкурентоспособность на фоне растущей конкуренции со стороны международных игроков.
Но мы уверены инвестировать в людей значит инвестировать в будущее компании, подытоживают в сети аптек.
МХП развитие команд через корпоративную образовательную экосистем МХП международная компания в сфере пищевых и агротехнологий и один из двадцати лучших работодателей Украины по версии Forbes превратила развитие персонала в стратегическое преимущество.
В компании создана полноценная selflearning экосистема, где знания это не внешний ресурс, а внутренний капитал.
Мы инвестируем в людей, потому что убеждены будущее компании формируют мотивированные, квалифицированные и уверенные в себе профессионалы, объясняет Оксана Снарская, руководитель центра обучения персонала МХП.
В основе этой стратегии сеть внутренних профессиональных школ, охватывающих более 10 специализированных направлений.
Сегодня в МХП функционируют уже 7 школ от HRшколы до Института инженерного дела.
Среди самых уникальных Школа мясного сомелье, которая готовит персональных консультантов для клиентов, и Агрошкола, охватывающая уровни от стартового до руководящего с акцентом на формирование внутреннего кадрового резерва.
Также работают CBDакадемии, Школа бизнесаналитиков, программы для продавцов на международных активах и др.
Как объясняет Оксана Снарская, решение о создании внутренних образовательных платформ имеет ряд стратегических преимуществ.
Одно из них сохранение уникальной экспертизы.
В компании накоплена значительная база специфических знаний, которые невозможно получить через внешнее обучение.
Особенно это касается узкопрофильных направлений, таких как птицеводство, ведь в Украине есть лишь несколько вузов, где готовят зоотехников, и учебные программы не уделяют достаточного внимания этой отрасли.
Важным моментом является и адаптация учебных программ к реалиям бизнеса.
Например, в HRшколе обучение длится 11 месяцев и завершается защитой собственного Capstoneпроекта на основе реального вызова для компании.
Также, в отличие от универсальных курсов, корпоративные школы используют реальные кейсы и данные компании, что позволяет учить сотрудников на практическом опыте.
Образовательная экосистема МХП включает разные форматы обучения от интенсивных трeхдневных воркшопов до восьмимесячных программ с финальными квалификационными проектами.
Некоторые программы, такие как HRшкола и Школа аналитиков, реализуются в партнeрстве с внешними экспертами, тогда как другие полностью обеспечиваются внутренними тренерамиэкспертами.
Эффективность подхода подтверждается цифрами средний прирост знаний у выпускников Агрошколы составляет 31, а индекс лояльности Net Promoter Score, NPS 93.
Это свидетельствует о том, что внутренняя система обучения не только закрывает кадровые потребности, но и способствует глубокой вовлеченности сотрудников.
В планах компании дальнейшее расширение образовательной экосистемы.
В частности, готовится запуск Школы брендмаркетолога в сотрудничестве с КиевскоМогилянской бизнесшколой KMBS, развитие Школы закупщика, а также Школы зоотехнии.
Для нас корпоративное обучение не временное решение, а долгосрочная стратегия развития.
В условиях, когда внешний рынок труда не может полностью обеспечить потребности в специалистах, МХП доказывает, что крупный бизнес способен создавать полноценные корпоративные экосистемы знаний, которые не только удовлетворяют потребности отдельных компаний, но и повышают квалификацию работников отрасли в целом, подытоживают в компании.
PJSC Carlsberg Ukraine культура роста, где каждый чувствует свою значимость PJSC Carlsberg Ukraine крупнейший датский бизнес в Украине.
Компания является частью Carlsberg Group одного из ведущих производителей с широким портфелем пива и других напитков, а также одного из лучших работодателей мира.
Компания представлена в Украине с 1996 года, имеет три завода и более 1400 сотрудников.
За эти годы бизнес расширил портфель брендов, открыл локальную пивоварню, развил партнерства и экспорт в новые страны.
В конце 2024 года PJSC Carlsberg Ukraine анонсировала обновлeнную корпоративную культуру, нацеленную прежде всего на рост сотрудников.
А уже весной 2025 года попала в рейтинг лучших работодателей Украины, заняв 8 место из более чем 270 компаний.
В основу успеха PJSC Carlsberg Ukraine положены поиск талантов и формирование эффективных, мотивированных, профессиональных команд.
На фоне вызовов, связанных с войной, компания реализовала ряд инициатив, направленных на поддержку, развитие и укрепление доверия сотрудников к работодателю.
Бизнес сохранил заработные платы для мобилизованных, расширил штат на более 100 человек, в частности создав новые роли, например ведущего специалиста по реинтеграции.
Компания инвестировала в улучшение условий безопасности на заводах, строительство подземного укрытия на территории одного из пивоварений, а также модернизацию офисов.
Каждый год PJSC Carlsberg Ukraine пересматривает зарплаты сотрудников.
В 2024 году это происходило дважды.
Компания предлагает расширенный социальный пакет и поддержку благополучия сотрудников, включая комплексную систему страхования жизни, здоровья, от несчастных случаев, а также медицинскую страховку для родственников, финансовую помощь в сложных жизненных обстоятельствах, дополнительные оплачиваемые отпуска, компенсации за мобильную связь и транспорт, профессиональное развитие за счeт компании, а также помощь в случае тяжeлых заболеваний, семейных событий или утрат и специальную поддержку для работников и их близких, пострадавших в результате военных действий.
PJSC Carlsberg Ukraine формирует культуру справедливости, инклюзивности и разнообразия.
В компании верят, что настоящая сила заключается в разнообразии взглядов, опыта и идей.
Ежегодный опрос Мой голос позволяет каждому сотруднику свободно и анонимно высказать своё мнение.
Дополнительно действуют программы открытой коммуникации, такие как Кофе с генеральным директором, а также встречи с топменеджментом.
Это формирует культуру диалога, открытости и вовлеченности.
Один из приоритетов компании развитие программ стажировки.
PJSC Carlsberg UKraine регулярно посещает ярмарки вакансий, сотрудничает с университетами для поиска молодых специалистов как на производство, так и в офис.
Мы строим долгосрочную систему подготовки талантов и создаeм реальные карьерные возможности внутри компании.
В 2024 году к региональной и локальной программам стажировки присоединились 33 стажера, говорят в компании.
За первые месяцы 2025 года группа младших специалистов локальной программы стажировки уже насчитывает 22 студента с 3 по 6 курс.
PJSC Carlsberg Ukraine строит свою корпоративную культуру вокруг людей.
Основные ценности, которые мы развиваем, это доверие, открытость, ответственность и поддержка.
Мы создаeм безопасную, комфортную среду, где каждый может реализовать себя, развиваться и ощущать значимость своей работы.
В этом заключается наше конкурентное преимущество на рынке труда, добавляют в компании.
Последние новости
больше новостей