Защищен ли Temu? Представительство компании в Украине дало комментарий
glavcom.ua
Wed, 23 Apr 2025 22:00:00 +0300
Украинское представительство маркетплейса Temu отреагировало на публикацию Главкома Не в Temu История популярного дешевого онлайнмагазина в чем опасность.
В своем письме компания выразила позицию относительно вопросов безопасности персональных данных пользователей и надежности платежной системы, которые были затронуты в публикации.
Temu заявляет о своем ответственном подходе к сбору персональных данных, ограничиваясь только необходимой информацией, в частности, именем и адресом, которые необходимы для обработки заказов и улучшения сервиса.
Представители Temu утверждают по данным Швейцарского национального института кибербезопасности, мобильное приложение запрашивает меньше разрешений по сравнению с другими популярными торговыми платформами.
В сфере финансовой безопасности Temu ссылается на соблюдение международных стандартов защиты платежной информации PCI DSS набор международных требований безопасности для защиты данных платежных карт, применяемых к организациям, которые их обрабатывают, хранят или передают Главком.
Платформа сотрудничает с известными платежными провайдерами и использует дополнительные протоколы безопасности Visa Secure та Mastercard Identity Check.
Кроме того, пользователям доступны цифровые кошельки PayPal, Apple Pay и Google Pay, а также возможность включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
Относительно распространения данных, Temu уверяет, что не продает персональную информацию пользователей и не передает ее неавторизованным третьим сторонам.
Хотя определенные данные могут использоваться для персонализированной рекламы, пользователи имеют право отказаться от этой опции.
Отмечается, что все данные хранятся на защищенных облачных серверах, а в случае международной передачи применяются строгие требования относительно конфиденциальности и соответствующего законодательства.
Также украинское представительство Temu сообщило об участии в международных инициативах, направленных на борьбу с онлайнмошенничеством.
Компания является членом AntiPhishing Working Group глобальной коалиции, противодействующей киберпреступлениям а также сотрудничает с HackerOne в рамках программы вознаграждений за выявление уязвимостей.
Надежность мобильного приложения Temu подтверждается сертификатом DEKRA, который оценивает безопасность мобильных приложений так Главкому сообщили представители маркетплейса.
Добавим, в публикации Главкома говорилось о том, что члены Специального комитета по разведке США выразили беспокойство безопасностью данных американцев, заявив о потенциальных связях Temu с Коммунистической партией Китая.
В свою очередь Европейский Союз осенью прошлого года начал судебное производство против китайского интернетмагазина изза продажи нелегальных товаров.
Европейская комиссия выразила обеспокоенность тем, что платформа Temu может нарушать новый закон о цифровых услугах DSA, который контролирует работу крупных технологических компаний.
Отдельно представители Бюро европейских потребительских союзов обвиняют Temu в применении манипуляционного дизайна интерфейса, который заставляет пользователей принимать решения не в свою пользу.
Среди них навязывание более дорогих товаров, усложненная процедура удаления учетной записи, манипуляционные рейтинги.
Такие действия нарушают европейский Закон о цифровых услугах DSA.
К слову, Укрпочта и китайский маркетплейс Temu объявили о начале стратегического партнерства.
По словам гендиректора компании Игоря Смелянского, после пилотного проекта Укрпочта доставила более 1,5 млн посылок из китайского маркетплейса.
В течение первого квартала 2025 года компания планирует открыть новый автоматизированный центр обработки международных посылок, который позволит доставлять более 90 посылок за 12 дня с момента пересечения границы Украины.
Однако соучредитель сети мультимаркетов Аврора Тарас Панасенко раскритиковал этот проект.
Читайте также Не в Temu История популярного дешевого онлайнмагазина в чем опасность
Последние новости
больше новостей