"Ощадбанк" задерживает денежные переводы: клиенты в ожидании неделями
zk.znaj.ua
5 дней назад
Государственный Ощадбанк задерживает денежные переводы на длительный срок некоторым клиентам приходиться ожидать больше месяца.
Об этом свидетельствует жалоба, опубликованная на портале Минфин.
С жалобой обратилась украинка, которая заявила, что более месяца ожидает перевода средств со своего счета в Ощаде на счет другого банка.
Пришла в начале марта, чтобы написать заявление о переводе средств с моего счета на другой банк, переводят средства больше месяца, это просто ужас, рассказала клиентка.
После обращения в службу поддержки клиентов Ощадбанка, женщина узнала, что спустя недели операция до сих пор находится в обработке.
Вы что там издеваетесь что ли Больше месяца рассматривать заявление на перевод средств.
Ужас, а не банк, возмутилась украинка.
Стоит отметить, что это не единичная жалоба, связанная с переводом средств со счетов Ощадбанка.
Недавно на государственный банк обрушился шквал критики изза введения ограничений на карточные переводы.
Если сумма операции превышала 100 гривен, то клиент должен был пройти СМСидентификацию.
Изза многочисленных жалоб банку пришлось пересмотреть свое решение и поднять планку до 1000 гривен.
Однако все переводы свыше этой суммы и дальше необходимо подтверждать неудобным для многих клиентов способом.
Ранее информационный портал Знай сообщал, девять кругов бюрократического ада клиенты Ощада сидят без зарплаты изза недельных задержек.
Также наш портал информировал, Ощадбанк списывает деньги с карт украинцев как сохранить свою зарплату или пенсию.
Кроме того, мы писали, карты перестанут работать Ощадбанк срочно предупредил клиентов.
Последние новости
больше новостей