В Favbet Tech рассказали, как предотвращать кризисы и развивать эффективное взаимодействие в команде
www.rbc.ua
Wed, 09 Apr 2025 10:15:54 +0300
Delivery Manager компании Favbet Tech Дмитрий Крохмалюк поделился практическим опытом, как достичь синергии в команде, предотвратить кризисы и развить эффективное взаимодействие.
Об этом сообщает РБКУкраина со ссылкой на прессслужбу Favbet.
У нас каждый проект начинается с этапа оценки рисков и создания сценариев на случай форсмажоров.
Команда сразу знает, как действовать, если чтото пойдет не по плану.
Это значительно снижает стресс и повышает уверенность в работе, говорит Дмитрий.
По словам Дмитрия, одна из самых больших сложностей это формирование новых команд.
Сначала важно определить четкие цели, структуру и распределение ролей.
Если цель не понятна, это как путешествовать без карты результат будет непредсказуемым.
Каждый в команде должен четко понимать свою роль, иначе возникает хаос, объясняет он.
Одним из реальных кейсов, когда командная синергия помогла справиться с кризисом, стала ситуация с неправильной оценкой ресурсов на старте проекта.
Тогда, по словам Дмитрия, команда быстро среагировала благодаря трехсторонней коммуникации между заказчиком, техническими специалистами и проектными менеджерами пересмотрела приоритеты, адаптировала план и в конце завершила работу без потери качества.
Еще один вызов это внешние обстоятельства, которые могут кардинально изменить условия работы.
Например, после начала регулярных отключений электроэнергии команда Favbet Tech перешла на облачные сервисы и дополнительно обеспечила сотрудников источниками питания и резервным интернетом.
Такие решения не только стабилизировали работу, но и повысили доверие клиентов, говорит Дмитрий.
Важным аспектом командной синергии в Favbet Tech стала эффективная коммуникация между техническими и нетехническими командами.
В компании внедрили единую экосистему управления проектами с использованием Confluence и Jira, а также регулярные короткие встречи standups.
Это помогло улучшить взаимопонимание и избежать задержек в работе.
Среди других эффективных практик, которые внедрила компания, методологии Kanban и OKR, а также концепция перекрестного обучения, когда технические специалисты знакомятся с работой нетехнических команд и наоборот.
Это позволяет всем участникам проекта говорить на одном языке и избегать дискоммуникации.
Важным принципом работы в Favbet Tech является постоянный анализ и работа над ошибками.
Каждую ошибку в компании воспринимают как урок проводят ретроспективы, привлекают команду к анализу рисков и регулярно адаптируют процессы, делая их более устойчивыми к незапланированным ситуациям.
Учитывая опыт проектного менеджмента в Favbet Tech, Дмитрий сформулировал несколько универсальных правил, которые помогают построить командную работу без стресса Планируйте риски и сценарии реагирования.
Оценивайте риски еще на этапе планирования проекта, создавайте четкие сценарии реагирования, чтобы команда могла оперативно действовать в случае возникновения проблем.
Обеспечивайте прозрачность через регулярную коммуникацию.
Проводите регулярные встречи, где обсуждаются статусы задач, потенциальные проблемы и решения.
Прозрачность повышает доверие и сплоченность команды.
Развивайте soft skills членов команды.
Работайте над развитием эмпатии, навыков слушания и эффективного общения.
Проводите воркшопы, тренинги и обеспечивайте регулярный обмен обратной связью.
Формируйте культуру взаимной поддержки.
Создавайте атмосферу, в которой каждый чувствует себя ценным и получает поддержку от коллег.
Это поможет команде быстрее адаптироваться к изменениям и спокойнее преодолевать трудности.
Командная синергия это не быстрый процесс, но результат того стоит.
Когда команда работает как единый организм, она способна преодолевать любые вызовы, говорит Дмитрий Крохмалюк.
Вместе с тем, он отмечает, что Favbet Tech и в дальнейшем продолжает активно развивать подходы к проектному менеджменту.
В планах компании внедрение регулярных системных демо System Demo, когда команды не просто отчитываются о статусе задач, а демонстрируют результаты своей работы за последнюю итерацию стейкхолдерам и другим командам.
Такой подход позволяет всем участниками проекта четко понимать прогресс и ловить слабые места продукта еще до того как они перерастут в реальную проблему.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей