"Укрзализныця" возвращает билеты, купленные до кибератаки: как их получить
www.rbc.ua
Thu, 03 Apr 2025 17:54:14 +0300
Укрзализныця восстанавливает билеты, приобретенные до кибератаки.
Пассажиры могут получить их в своем аккаунте за несколько шагов.
Об этом рассказывает РБКУкраина со ссылкой на сообщение Укрзализныци.
Теперь в аккаунтах пассажиров будут восстановлены электронные билеты, которые были приобретены в приложении и на сайте Укрзализныци до кибератаки, сообщили в компании.
Чтобы восстановить свой билет, приобретенный ранее, пользователю нужно зайти в свой аккаунт на сайте или в приложении Укрзализныци нажать на баннер на главной странице, который переведет пользователя на отдельную страницу перегенерации билета нажать кнопку Загрузить PDFбилет и сохранить восстановленный билет на своем телефоне.
В компании порекомендовали пассажирам добавить свою действительную электронную почту в собственные аккаунты в приложении и на сайте Укрзализныци.
Все новые билеты автоматически дублируются на почту, если она была указана в профиле пользователя, пояснили в Укрзализныце.
Кибератака на Укрзализныцю Напомним, в прошлом месяце Укрзализныця пострадала от масштабной кибератаки, которая вызвала сбои в онлайнпродаже билетов и сервисах заказа услуг.
После почти 90 часов работы компания смогла восстановить основные функции.
Сейчас восстановлено интеграцию Укрзализныци с платформой Армия для продажи билетов из спецрезерва для военных.
Также восстановлен мониторинг и автоматический выкуп билетов через мобильное приложение и официальный сайт.
Также компании удалось возобновить верификацию через Дія.Підпис, что обеспечивает доступ к популярным международным рейсам для военных.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей