У "ПриватБанка" начались проблемы с банковскими картами: клиент указал на трудности
znaj.ua
Tue, 11 Feb 2025 19:25:26 +0200
Государственный ПриватБанк сейчас испытывает трудности с выпуском новых банковских карт, поэтому клиентам рекомендуют и дальше использовать старые карты, даже если их срок действия завершился.
Об этом пишет Политека. О ситуации стало известно из жалобы, опубликованной на портале Минфин, где пользователи оставляют отзывы о работе финансовых учреждений.
По словам одного из клиентов ПриватБанка, его мать, обслуживаемая в ПриватБанке, столкнулась с проблемой по истечении срока действия карты она обратилась в отделение для ее перевыпуска, но получила отказ изза отсутствия пластиковых носителей.
Женщине же посоветовали продолжать пользоваться старой карточкой.
Моя мать является клиентом банка.
У нее истек срок действия карты.
Она обратилась в ближайший филиал, чтобы перевыпустить карту, где ей сказали, что в связи с отсутствием пластика не перевыпустят карту и она может и дальше пользоваться нынешней картой, потому что военное положение и т.д., отметил автор отзыва.
При этом клиент ПриватБанка жалуется на неудобства, с которыми сталкивается его мать при расчетах каждый кассир отмечает завершенный срок действия, а сам платеж проходит с задержкой.
ПриватБанк пока не прокомментировал ситуацию.
Известно, что ПриватБанк уже неоднократно продлевал действие карточек, срок которых истек после 24 февраля 2022 года.
Они остаются в силе для большинства сделок, в том числе для расчетов в магазинах.
В то же время проблемы могут возникать при оплате на зарубежных сайтах и подключении карты к сервисам с регулярной подпиской, поскольку некоторые платформы не принимают такие пролонгированные карты.
Последние новости
больше новостей