Новый сервис в "Дії": пожаловаться на отсутствие связи или интернета можно будет офлайн
www.rbc.ua
Fri, 31 Jan 2025 17:42:12 +0200
Теперь в приложении Дія можно пожаловаться на проблемы со связью, чтобы улучшить качество мобильных услуг по всей стране.
Новый сервис работает как онлайн, так и офлайн.
Об этом сообщает РБКУкраина со ссылкой на Дію.
Для того, чтобы пожаловаться на отсутствие связи нужно нажать значок Отсутствует связь на главной странице Дії предоставить одноразовый доступ к геолокации указать, связана ли проблема с отключением света выбрать мобильного оператора указать, что именно не работает интернет, звонки или оба сервиса отметить, где именно нет связи в помещении или на улице.
Чтобы оставить жалобу, когда отсутствует подключение к интернету, нужно предварительно загрузить карту города или области в разделе Незламність подать жалобу в Дії данные будут сохранены и отправлены регулятору, как только появится интернет.
Сообщение об одной и той же точке можно отправлять только раз в день в радиусе 50 метров.
Эта услуга поможет операторам лучше реагировать на проблемы со связью, особенно во время отключений света или в регионах со слабым покрытием.
Напомним, в Дії восстановили доступ к еще одному сервису.
Родители новорожденных снова могут оформить все необходимые документы через комплексную услугу єМалятко.
Теперь больше не нужно тратить время на очереди и бумажную бюрократию все доступно онлайн.
Также в Дії снова можно подавать заявки на компенсацию за поврежденное или уничтоженное жилье в результате войны.
Реестр убытков для Украины RD4U снова работает после кибератаки.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБКУкраина в Telegram.
Последние новости
больше новостей