Киевстар и Vodafone теряют клиентов: что стало причиной
zk.znaj.ua
Wed, 25 Dec 2024 20:05:00 +0200
В декабре многие украинцы решили сменить мобильного оператора, и больше всего пользователей перешли на lifecell.
По данным Центральной базы данных ЦБД, обрабатывающей заявки на перенос номеров, только за период с 10 по 18 декабря на lifecell перешли более 10 тысяч абонентов Киевстар и более 2800 пользователей Vodafone Украина.
За это время было подано 17 012 заявок на смену оператора.
Такое резкое увеличение спроса стало рекордным, ведь раньше количество заявок в сутки было значительно меньше.
Об этом пишет Forbes.
В ЦБД отмечают, что нагрузка на систему возросла почти в четыре раза, что привело к замедлению работы.
Поэтому заявкам на перенос номеров приходилось дольше ждать обработки, а также образовывались очереди.
Компания lifecell подтвердила, что спрос на перенос номеров в декабре значительно превысил их ожидания и возможности технической системы.
Это послужило причиной задержек в процессе обработки запросов.
Чтобы решить эту проблему, Центральная база данных временно приостановит свою работу 20 декабря с 0830 до 1615.
За это время технические специалисты проведут обслуживание системы и увеличат ее пропускную способность.
После обновления ЦБД сможет обрабатывать до 20 тысяч заявок в день, что поможет избежать подобных задержек в будущем.
Напомним, интернет закончился, гудки не идут Киевстар, Vodafone и lifecell подсказали путь к увеличению услуг Ранее мы писали о том, что киевстар, Vodafone, Lifecell как операторы готовятся к блекауту Кроме того, Знай.ua сообщал, тарифы для пенсионеров, студентов и бизнеса что предлагают Киевстар, Lifecell и Vodafone
Последние новости
больше новостей