Внезапная блокировка карточек Monobank: ни обжаловать, ни вывести деньги
zk.znaj.ua
Mon, 25 Nov 2024 19:05:00 +0200
Клиенты Monobank жалуются на внезапное блокирование карточек.
Причину санкций финучреждение не называет, аргументируя политикой банка.
Об этом говорится в отзыве на портале Минфин.
Украинка заявила, что получила от Monobank уведомление, в котором говорилось, что ей отказывают в дальнейшем обслуживании и заблокировали счет.
При этом причину назвать отказались, аргументируя, что не позволяет политика банка.
На картах не было никаких неправомерных действий, карточка не была задействована ни в выводе денег, ни в мошенничестве и тд.
По просьбе обжаловать, ответили, что обжалованию не подлежит, рассказала клиентка.
По словам женщины, ни обжаловать решение банка, ни вывести личные средства она не смогла, как и уточнить чтото в поддержке.
Что касается вывода средств, целый день мне говорят, что ожидайте порядок дальнейших действий, но каких действий неизвестно.
Финансы вывести я не могу, в приложение зайти не могу, узнать чтото в поддержке не могу, потому что они уже не отвечают на мои сообщения, возмутилась украинка.
Специалисты Monobank отреагировали на жалобу и подтвердили, что причину отказа действительно назвать не смогут.
Вместе с тем пообещали, что вскоре у клиентки появится возможность вывода средств в официальном приложении.
Ранее информационный портал Знай сообщал, как экономить на пополнении Monobank Укрпочта запускает удобную услугу без комиссии.
Также наш портал информировал, на вашем счете не хватает средств ПриватБанк без предупреждения обнуляет кредитные лимиты украинцам.
Кроме того, мы писали, государственный банк блокирует счета после простой операции кто может остаться без денег.
Последние новости
больше новостей