Намотал долг сосед, а заплатите вы: украинцам выставляют мифические цифры в квитанциях за газ
grosi.znaj.ua
Tue, 19 Nov 2024 12:10:00 +0200
Украинцы регулярно жалуются, что Нафтогаз начисляет им лишние кубы, изза чего их обязывают оплатить вымышленные долги. Также компания часто связывается с клиентами по поводу задолженности, которой не существует. Женщина рассказала свою историю в Facebook под постом компании о том, что делать в случае несправедливого начисления задолженности.
По словам клиентки, Нафтогаз буквально нарисовал ей долг, который на самом деле принадлежит соседке. Дело в том, что она однажды помогала соседке передать показания газового счетчика со своего телефона.
Неизвестно как, но Нафтогаз посчитал, что задолженность касается ее счета, а не соседки. Я согласна, если бы звонили за мой долг которого нет, но звонят за долг соседки, которой я когдато помогала передать показатели со своего телефона, написала женщина.
Представитель компании предложил выяснить детали в личной переписке, а также предоставил другие способы, чтобы связаться с Нафтогазом для решения проблем написать на электронную почту clientgas.ua, обратиться в чатбот GASUA в Вайбере, Телеграмме позвонить по телефонам горячей линии 0663002888 0983002888 0933002888.
Напомним, что пенсионеры тоже получат свою тысячу на карту кому адресована надбавка.
Ранее мы сообщали, что придется сидеть в темноте, даже без отключений украинцам показали новый тариф на свет.
Последние новости
больше новостей