Выдали купюры и отказываются брать обратно: клиенты ПриватБанка оказались в неприятной ситуации
flash.znaj.ua
Sat, 19 Oct 2024 10:10:00 +0300
Одна из клиенток ПриватБанка пожаловалась, что ей в отделении учреждения выдали купюры старого образца при заказе валюты.
После, когда она решила поменять доллары, ей стало известно о бешеной комисии при обмене таких банкнот.
Украинка описала свою неприятную ситуацию на портале Минфин.
Так, при обмене купюр старого образца у неё потребовали комиссию в размере 20%, то есть на 300 долларов - 60 долларов.
Клиентка решила не терять деньги и вернуться в отделение, чтобы их вновь зачислить на счет, однако столкнулась с еще одной проблемой.
"Решили не терять деньги и вернуть на счёт.
Пришли в отделение где получали, а они ОТКАЗЫВАЮТСЯ их брать! Мол, купюры старого образца и мы их взять не можем.
Выдать можете, взять нет?!" - возмутилась она.
Уже после разбирательств и требования пересмотреть видеозапись выдачи, в отделении "ПриватБанка" купюры все же взяли, но "скривили личики", как выразилась клиентка.
"Ок, подумали мы и заказали эту же сумму в другом отделении банка.
Но и там нам пытались выдать деньги старого образца.
Поясните пожалуйста, это распоряжение такое или самоуправство банка, что бы не было оттока валюты? Но не думаю что из-за 300$ банк обанкротится", - добавила украинка.
Напомним, что заказал новые доллары, а получил "потёртые": ПриватБанк объяснил, что делать.
Ранее мы сообщали, что оставили без денег на лечение: ПриватБанк замораживает счета тяжелобольных пенсионеров.
Последние новости
больше новостей