Украинка обнаружила "подарок" от Привата в размере 89 тысяч гривен: ловушка, за которую надо заплатить
zaporizhzhya.znaj.ua
Wed, 18 Sep 2024 16:10:00 +0300
Компания часто самовольно увеличивает лимиты на кредитных картах клиентов.
На это жалуются сами пользователи банка, потому что с ними это не согласовывали.
Одна из клиенток банка изложила пост в соцсети с недовольством по поводу того, как увеличиваются кредитные лимиты без согласия.
В частности, женщина возмущалась тем, что от кредитного лимита она отказалась, но банк самостоятельно принял решение об увеличении лимита.
В результате он повысился до 80000.
Каждый раз она отказывалась от него в приложении, но он снова появлялся.
Банк ответил в комментариях под этим постом.
По словам банка, увеличение кредитного лимита связано с доверием к клиенту.
При принятии решения об увеличении кредитного лимита учитываются такие факторы как кредитная история и другие учреждения, просрочка платежей, заработная плата, активность пользования картой.
Также в комментарии компания ответила, что уверена в возврате средств клиенткой, потому и предоставили возможность воспользоваться кредитным лимитом от компании в случае немедленной необходимости.
Также отметили, что в официальном приложении, у клиентов всегда есть возможность кредитный лимит изменить самостоятельно.
Для этого там есть специальные функции и кредитный лимит будет снижен в короткие сроки.
Следует установить приложение, авторизоваться там.
Найти нужную функцию и дать согласие на уменьшение кредитного лимита.
Затем следует зайти и меню управления кредиткой, найти ссылку с названием "Изменить", который находится рядом с кредитным лимитом.
Но выбрать нужное уменьшение.
Напомним, что клиенты Monobank столкнулись с проблемами при снятии наличных: приходится ждать 60 дней.
Ранее мы сообщали, что ПриватБанк будет возвращать часть средств за покупку генераторов и зарядных станций.
Последние новости
больше новостей